Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 15.12.2022, 20:51

Mагазины известной сети не принимают ЭПС - что делать если сертификат не проходит на кассе?

Вопрос №20058729 из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.12.2022, 20:51
В магазинах из одной известной сети магазинов не принимают электронный подарочный сертификат (ЭПС) по каким-то техническим причинам. Уже полгода обещают починить. Недавно на одном сайте от их поддержки было сообщение что с 9.12.2022 магазины стали якобы принимать, но в реальности на кассе говорят тоже самое что и раньше было, сертификат не проходит. На горячей линии говорят "ждите". Вообщем, понятное дело. Меня интересует следующее. Если я в магазине открою какой-нибудь товар, пройду на кассу, попробую оплатить сертификатом, но он не проходит, а платить наличкой не хочу, то какие меры могут быть использованы ко мне? Приедет полиция. Хорошо. У меня сертификат, который не проходит по причине магазина. В таком случае я всё равно должен буду оплатить товар? Какие санкции против меня, если откажусь?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, я вам рекомендую написать претензию с требованием вернуть вам денежные средства за сертификат.

В случае отказа обращайтесь в суд по закону о защите прав потребителей.

Практики судебной навалом, чаша весов будет на вашей стороне.

15.12.2022, 20:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских