Как вернуть деньги за банкет, если юбиляр попал в больницу?

Вопрос №20059531 из г. Томск
опубликован 16.12.2022, 06:00

Сказали банкет, но юбиляр попал в больницу, при подписании договора, не прочитала условия, оплатили 85% стоимости услуг, исполнитель отказывается вернуть деньги, поставила в известность за 4 дня до банкета, что делать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Валевич Оксана Михайловна

Юрист Иркутск, стаж 20 лет

4.8 227 отзывов

Право потребителя на отказ от договора об оказании услуг предусмотрено положениями Гражданского кодекса РФ ст.781, Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей).

Если Вы отказались от проведения банкета, напишите требование директору ресторана (кафе) о возврате внесенной суммы. Требование следует писать в двух экземплярах. Один вручаете директору под роспись, второй оставляете себе. Ждёте ответ. 10 дней. Если будет отказ или молчание, можете обратиться в суд.

16.12.2022, 06:18

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 781. Оплата услуг

Кузнецов Александр Сергеевич

Юрист из города Самара, стаж 30 лет

4.7 6094 отзывa

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пишите претензию. Доказывать свои расходы должен исполнитель.

16.12.2022, 06:16

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Баранов Максим Александрович

Адвокат из города Липецк, стаж 20 лет

4.8 7432 отзывa

Пишите претензию. Если в течении 10 дней деньги не вернут, то составляйте иск в суд. Суд взыщет денежные средства, за исключением фактически понесенных исполнителем расходов.

16.12.2022, 07:44

Спросить юриста