В магазине мне сказали, что я должна вернуть его с новым картриджем-правы ли они?
Вопрос №2006002
из г. Каменка
опубликован 09.11.2012, 17:27
опубликован 09.11.2012, 17:27
Купили лазерный принтер, а он при работе издает запах пластика. Могу ли я вернуть товар или обменять? В магазине мне сказали, что я должна вернуть его с новым картриджем-правы ли они? И у товара оказался просроченый сертификат соответствия-может ли это быть основанием для расторжения договора или обмена товара? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите претензию продавцу, по желанию можете либо обменять товар или вернуть, если такого же нет надлежащего качества. общайтесь письменно под роспись. вернете его после эксплуатации такой какой есть, по основаниям плохого качества
09.11.2012, 18:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
547
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
На следующий день я обратился в магазин с просьбой поменять товар или вернуть деньги.
Там посмотрели дали заключение, ремонт не возможен производственный брак, подлежит обмену.
Продавец требует покупку дорогих картриджей для возврата денег за неработающий принтер - правомерно ли такое условие?
Возврат лазерного принтера из-за проблем с загрязнением - возможность и основания для отказа от товара
В магазине его хорошенько проверили, он работал, претензий ни к работе, ни к внешнему виду нет.
Покупатель требует обмена или возврата денег за сломанное ведро с отжимом из пластика, как объяснить
Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?
Отказали в обмене наушников с отсутствующим микрофоном - кто несет ответственность - покупатель или магазин?
Отпариватель из магазина не устроил качество работы - могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут