В магазине мне сказали, что я должна вернуть его с новым картриджем-правы ли они?
Вопрос №2006002
из г. Каменка
опубликован 09.11.2012, 17:27
опубликован 09.11.2012, 17:27
Купили лазерный принтер, а он при работе издает запах пластика. Могу ли я вернуть товар или обменять? В магазине мне сказали, что я должна вернуть его с новым картриджем-правы ли они? И у товара оказался просроченый сертификат соответствия-может ли это быть основанием для расторжения договора или обмена товара? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите претензию продавцу, по желанию можете либо обменять товар или вернуть, если такого же нет надлежащего качества. общайтесь письменно под роспись. вернете его после эксплуатации такой какой есть, по основаниям плохого качества
09.11.2012, 18:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 201
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
На следующий день я обратился в магазин с просьбой поменять товар или вернуть деньги.
Там посмотрели дали заключение, ремонт не возможен производственный брак, подлежит обмену.
Продавец требует покупку дорогих картриджей для возврата денег за неработающий принтер - правомерно ли такое условие?
Возврат лазерного принтера из-за проблем с загрязнением - возможность и основания для отказа от товара
В магазине его хорошенько проверили, он работал, претензий ни к работе, ни к внешнему виду нет.
Покупатель требует обмена или возврата денег за сломанное ведро с отжимом из пластика, как объяснить
Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?
Отказали в обмене наушников с отсутствующим микрофоном - кто несет ответственность - покупатель или магазин?
Отпариватель из магазина не устроил качество работы - могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут