Мурманск, 16.12.2022, 13:39

Как я потеряла два дня оплаченного лечения в санатории - не предупредили о новых правилах

Вопрос №20060659 из г. Мурманск
опубликован 16.12.2022, 13:39
Нахожусь на данный момент в санатории, оплатила путёвку на пятый день пребывания, полностью всю сумму за 21 день. Через день случайно узнаю, что по факту дни моего лечения сократились, и составляют сейчас 19 дней. При выяснениях объясняют, что вы не оплатили вовремя т.е. в первый день заезда. При этом никто не уведомлял, что в первый день надо оплачивать, нигде не расписывать за информацию, что правила изменились. Ранее так было всегда, оплата в течении недели. Говорят, что деньги никто не вернёт за 2 мокращённых дня. Законно ли это? Не уведомили, ни устно, ни письменно. Я откуда должна узнать что всё поменялось? И почему не вернуть деньги за 2 дня? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обязаны деньги вернуть, на основании ст. 29 ЗоЗПП РФ. пишите претензию. Если в течении 10 дней не вернут, - подавайте иск в суд.-ст. 131, 132 ГПК РФ.

16.12.2022, 23:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 20 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте, вернуть деньги вам обязаны, пишите им письменную претензию и получайте ответ, если деньги не вернут обращайтесь в суд, можете по своему месту жительства обратиться.

16.12.2022, 13:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских