Как вернуть шубу и расторгнуть кредит, если продавец не оформил возврат?

Вопрос №20068508 из г. Самара
опубликован 19.12.2022, 22:49
Мать днем купила шубу в кредит в магазине в торговом центре. Пришла домой, примерила ещё раз и убедилась, что шуба мала. Она её отнесла обратно и вернула продавцу. Продавец почему-то не оформил возврат товара и отказ от кредита. Матери 65 лет и она не компетентна в этих тонкостях возврата товара. Получается, у матери на руках нет ни чека, ни шубы, а только кредит, который был оформлен виртуально с электронной подписью. Что же теперь делать? Я тоже ниразу с таким казусом не сталкивался. Как ей оформить возврат товара и отказ от кредита, если (не дай бог) продавец включит "дурака" и скажет маме, что видит её впервые?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Следует на всякий записать разговор на диктофон или скрытую камеру, думаю, что продавец не будет отрицать возврат шубы.

Если что, имеются камеры видеонаблюдения.

Следует написать претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и кредитный продавцу и банку тоже.

19.12.2022, 22:54
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте! Вам нужно писать претензию на возврат денег и расторжение кредитного договора.

19.12.2022, 23:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских