Проблемы с ремнем ГРМ на рено - Нет гарантийного талона и ремень порвался спустя 9 месяцев после покупки, что делать?
Вопрос №20069610
из г. Ярославль
опубликован 20.12.2022, 11:15
опубликован 20.12.2022, 11:15
Заказали комплект ремня ГРМ на рено в марте, установили его спустя 3 месяца, ремень порвался, по факту прошло 9 месяцев с момента покупки. Закупали в интернет магазине (магазина агрегатора), гарантийного талона нет, как быть? Кому предъявлять претензии о качестве товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Зависит от того, в связи с чем возник недостаток. Либо это производственный дефект, либо из за неправильной установки.
Претензии за пределами срока гарантии все равно можно предъявлять, а соответствии со ст.19 Закона о защите прав потребителей в пределах двух лет. В этом случае потребитель должен доказать, что недостатки возникли не по его вине. Для этого нужно получить заключение о характере дефекта (можно в любом сервисном центре).
С уважением.
20.12.2022, 12:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Ни к кому в данном случае.
20.12.2022, 11:16
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 663
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 153
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после замены ремня ГРМ на шевроле Лачетти - возможность предъявления претензий мастерской?
Кто несет ответственность за порвавшийся ремень грм после замены помпы и роликов в автосервисе?
Машина на гарантии у дилера, возможно порвался ремень ГРМ, является это гарантийным случаем? До замены ГРМ ещё 50 т. Км.
Возможно ли вернуть купленную у перекупа машину для официального ремонта двигателя без заключения договора
У меня такая ситуация. Порвался ремень грм на новом мастере, но проблема в том, что я не прошёл то-1,что мне сейчас делать?
Как доказать, что у меня был не качественный ремонт ГРМ, если ремень порвался всего через 15000 км?
Ремень ГРМ порвался на Шкода Октавиа А5 - продавец заявлял на 50000-60000 километров, а машина проехала всего 36000
Как поступить, если возникла проблема с ремнем ГРМ на машине, находящейся на гарантии
На сто поменяли ремень грм, после чего машина не заводиться.
Отказ от ремонта по гарантии - кто несет ответственность за поломку двигателя из-за порвавшегося ремня ГРМ?
После ошибочного решения оставить ремень ГРМ клиент потребовал ремонт за счет автосервиса
Как предъявить претензию производителю при порвавшемся ремне ГРМ и убытках в 50 тысяч рублей?
Вернуть ремень грм в магазин так как он имеет по грехи.
Проблемы с двигателем - гарантия и страховка не покрывают
Ремень грм хочу вернуть.
Вердикт официального диллера - под ремень ГРМ попала мышь, в результате смещение фаз газораспределения и загнутые клапана.
Кто несет ответственность за порванный ремень ГРМ в купленной машине с пробегом?
В сервисе поставили ремень ГРМ большего размера, как это может отразиться на автомобили?
Ролик оказался бракованный ремень ГРМ с него сползает в сторону, поставили старый ролик ремень не сползает.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут