Аудиобейджи в компании - нужно ли предупреждать клиентов и имеют ли сотрудники право отказаться?
Вопрос №20079131
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.12.2022, 10:30
опубликован 23.12.2022, 10:30
В нашей компании используются аудиобейджи. Нужно ли предупреждать клиентов, что ведется аудиозапись? И имеет ли право сотрудник отказаться от аудиобейджа?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Аудиобейдж — небольшое устройство с именем и фамилией сотрудника, а также информацией о том, что разговор с клиентом записывается.
Он подключается к Wi-Fi и передает запись в личный кабинет, где разговор расшифровывается и анализируется по ключевым словам.
Эта технология заменяет «тайного покупателя», позволяя оценивать качество работы с клиентами конкретных сотрудников и компании в целом.
Ну как бы клиентов предупреждать о записи не обязаны, так как можете вести любую запись и так.
Если такие условия работы и работник подписал договор, отказаться не может.
23.12.2022, 10:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 916
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Обязаны ли банки предупреждать клиентов о комиссиях при снятии или запросе баланса наличных через банкоматы?
Вопрос о необходимости организации устанавливающей окна и застекляющей балконы предупреждать клиентов о необходимости
Платные юридические консультации - как тарифицировать и предупреждать клиентов?
Внимание! Неуплата долга может привести к судебному взысканию - ООО РСВ предупреждает клиентов
Комиссия за операции по банковской карточке в чужом банкомате - обязан ли банк предупреждать клиента?
Законно ли не предупреждать клиента о вздымаемой комиссии до того, как платёж совершён?
Обязан ли банк предупреждать клиента перед наложением ареста на карту по взысканию денежных средств и на что указывает
Должен ли банк каким-л образом оповещать или предупреждать клиента об аресте счета, о вручении исполнительного документа.
Почему оформление бровей в одном салоне может стоить в два раза дороже, и почему администратор не предупреждает клиентов?
Компания Milli предупреждает
Скажите пожалуйста нужно ли предупреждать сотрудника за 2 месяца о его увольнении если он работает на 0,5 ставки?
Начальник ФСИН установил видеокамеру на здании - нужно ли предупреждать сотрудников и законно ли это?
Нужно ли предупреждать сотрудника за два месяца при сокращении 1 ставки (врач-рентгенолог) до 0,5 ставки?
Как часто сотрудник банка может звонить клиенту, предупреждая о задолженности, и может ли звонить на работу коллегам клиента?
Должны ли компании предупреждать за 10 дней перед повышением тарифа? Правомерны ли действия компании Дом Ру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут