Мой банковский счет объединился со счетом тезки, в итоге я потеряла все деньги - что делать?

Вопрос №20081999 из г. Кемерово
опубликован 24.12.2022, 11:39

У меня со счета в банке произошло списание денежных средств. Я тут же позвонила в банк и при долгом разговоре выяснилось, что мой счёт каким-то образом объединился со счетом моей полной тёзки в другом городе, которая в своем личном кабинете банка видит не только свои счета, но и мой тоже и причем может пополнять мой счёт и списывать с него, что и произошло... она списала все мои деньги с моего счета на свой счёт. Банк заблокировал мою карту и мой личный кабинет, но счёт, которым она может распоряжаться в своем личном кабинете так и остался нетронутым. Банк ничего не может сделать. Что мне делать в такой ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Миронцева Дарья Васильевна

Юрист Крымск, стаж 12 лет

4.7 253 отзывa

Здравствуйте, Наталья Сергеевна

Вам нужно взять выписку с вашего счета в банке и написать заявление в полицию о хищении денежных средств. В заявлении опишите все подробно с именами и датами, просите провести проверку на преступление.

И одновременно подавайте претензию в банк о возврате денежных средств.

24.12.2022, 11:46

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Калюжная Екатерина Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

4.6 12183 отзывa

Пишите претензию в банк о возврате денег. Жалобу на них, в суд.

24.12.2022, 11:41

Спросить юриста

8 800 505-91-11

По смыслу не досмотрел банк безопасность вашего счёта Точка на карте банку претензию и будет целесообразным направить заявление в полицию, Но в данной части если смотрят состав, то потерпевшим признает банк.

24.12.2022, 11:54

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста