Как вернуть прежний тариф в Теле 2 после некорректной смены - советы и возможности жалобы
опубликован 24.12.2022, 21:42
Добрый день, Елена! Пишите жалобу в Министерство связи, информации и массовых коммуникаций - поднадзорное ведомство для операторов сотовой связи. Предварительно необходимо написать претензию в головной офис компании, так как в соответствии со статьей 55 Федерального закона РФ от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "О связи", в данном случае предусмотрено обязательное претензионное урегулирование спора.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Здравствуйте, Елена
Жалобы на операторов связи рассматривает Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Подать можно через официальный сайт Роскомнадзора.
Параллельно подавайте претензию оператору Теле-2, порядок подачи и рассмотрения смотрите здесь - rkn.gov.ru
Прокуратура, как правило, универсальный орган.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Сыктывкар
Похожие вопросы
Мне теле 2 прислал смс о смене тарифа. В праве теле 2 поменять мне тариф если прежний тариф меня устраивает?
Как вернуть прежний тариф и наказать Теле 2 за смену без согласия - опыт одного клиента.
Теле 2 обманул своих клиентов - как вернуть прежний тариф и получить компенсацию?
Оформление возврата займов после смены учредителей и генерального директора в ООО
Как вернуть прежний тариф на мегафон.
Оператор Мегафон отказывается вернуть на прежний тариф с прежними условиями после проблемы с подключением
Должна ли быть специализация в дипломе - контрверсия и вопросы работодателей после смены профессии.
Вопросы о регистрации и действительности договора дарения после смерти отца
Как получить компенсацию за отпуск и работу в выходные после увольнения из ООО без трудового договора?
Когда можно взыскать неизрасходованные деньги жителей после смены управляющей компании?
Можно ли получить рассрочку на мобильный телефон после смены работы?
Проблемы с отключением услуг Ростелекома после смены адреса и смерти владельца лицевого счета - история дальнего родственника
Имеют ли право заведующие ДОУ оставлять воспитателей после смены на дополнительные мероприятия и работы и как часто?
Как вернуть телефон после уголовного дела - советы и рекомендации
Как требовать возврат прежнего тарифа и пересчет процентов по карте Русского Стандарта после повышения процента
Как заставить бабушку вернуть телефон? Советы от экспертов
Новый паспорт - новая карта - как получить банковскую карту после смены документ
Ограничения на возможности водителей после введения цифровых пропусков - почему не разрешают возить супругу на работу и с работы?
Ревизия прошла неудачно из-за некорректной смены графика тоталок. Как просчитать убытки и найти упущенный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут