Покупатель столкнулся с некачественными шинами, продавец требует отправить товар на завод - что делать?
Вопрос №20087130
из г. Казань
опубликован 26.12.2022, 14:34
опубликован 26.12.2022, 14:34
Продали кривые шины в Колеса даром. После выявления сильного биения на скорости, обратился к ним с устной жалобой на некачественный товар.
Они сняли колеса, повесили на стенд, покрутили, что то снимали на телефон и куда то отправляли.
Далее одели колеса обратно и сказали чтобы я так катался до 45 дней.
Выдали копию заявления на проверку качества, где я указал что хочу обратно деньги, и что согласен с уничтожающими методами исследования. (колеса при этом были уже на машине и я их не отдавал, у них остались только фотки и данные со стендов).
Спустя 7 дней позвонили и говорят, что нужно отправить колеса на завод.
Предполагаю, что если я сейчас передам им шины, то они с ними смогут сделать что угодно, особенно после моей росписи про согласие на разрушающие методы исследования.
При проверке качества как фиксируется момент передачи на проверку и получения товара обратно покупателем?
Если я откажусь передавать сейчас им шины, а они откажутся выдавать акт/заключение о проверке качества, что делать?
Да и вообще, что посоветуете в этой ситуации? Крайне неприятно отношение этой компании.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
22 статья Закона-10 дней на возврат Вам денег
потом ст 23 Закона и ст 13 и 13 п 6 и 15
26.12.2022, 14:54
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Продавец требует отправить товар на свой счёт после акта о не ремонтопригодности - правомерно ли?
Ответственность за некачественное вино - продавец или поставщик?
По решению суда Продавца обязали вернуть оплаченные за товар деньги, а Покупателя-вернуть некачественный товар продавцу.
Кто должен отвечать за некачественный товар, продавец или производитель потому, что в российские все сваливают вину с себя.
Некачественный товар и ремонт - возможность пожаловаться и вернуть деньги
Некачественная обувь - ожидание 1,5 месяца, неправильная модель, отсутствие возврата - как вернуть деньги?
Купила некачественный товар, продавец не хочет возвращать деньги, могу ли сразу подать в суд?
Собираюсь отправить товар, покупатель говорит что оплату произведет после осмотра товара, а если нет как подстраховаться?
Если все договора подписаны директорам ООО. кто несет ответственность некачественного товара некачественного товара.
Продавец требует от покупателя оплатить испорченный товар, покупатель не соглашается.
Перевела деньги за товар. Продавец товар не отдал. На связь выходит. Могу ли я написать заявление в полицию.
В соответствии с договором купли - продажи, Покупатель Товара требует товарно - транспортные документы.
Кого указать в судебном иске - магазин или юридическое лицо как ответчика при отказе вернуть деньги за некачественный товар?
При попытке кражи вернулся и оплатил товар. Продавец товар оплаченный не отдал. Правомерно?
Ситуация с предоплатой - покупатель требует изготовить товар по старой цене, продавец требует доплаты
Как потребовать расторжение договора купли-продажи?
Проблемы с распродажной покупкой - джинсы из фирменного магазина разорвались через три недели. Что делать без чека?
Вопрос о возврате некачественных сапог на гарантии после проведенных самостоятельных ремонтных работ
Отправил товар ТК. Товар покупатель забрал, оплату не произвел. Как быть.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут