Как получить компенсацию за отмену рейса, куда обратиться и какие выплаты можно получить?
Вопрос №20087996
из г. Сыктывкар
опубликован 26.12.2022, 19:35
опубликован 26.12.2022, 19:35
Я заключила договор с агентством на покупку тур продукта. Ввиду закрытия воздушного пространства для компании айфлай мой вылет отменили (перенесли на сутки через другого перевозчика). По прилету в Мск у меня на руках имелись билеты для дальнейшей поездки. В виду отмены рейса билеты сгорели, тк были невозвратные. Вопрос: к кому теперь обратиться с претензией (туроператор, турагентство)? На какие выплаты я имею право?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Авиакомпания должна перевезти Вас и багаж в сроки, указанные в авиабилете и в расписании на сайте перевозчика. В случае нарушений допущенных авиакомпанией, Вы имеете право на компенсацию. Потребовать от авиакомпании Вы можете штраф, пени, возмещение убытков, компенсацию морального вреда.
Перед тем как потребовать деньги через суд, я рекомендую направить авиакомпании досудебную претензию.
26.12.2022, 21:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Добрый вечер! К туроператора. Спор в рамках Закона о защите прав потребителей (убытки, моральный и штраф).
26.12.2022, 21:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы авиаперелета - Как получить компенсацию за отмену рейса и задержку прибытия в конечный пункт?
Как получить компенсацию от перевозчика за отмену рейса.
Направление претензии к Qatar Airways за отмену рейса и компенсацию
Как подать иск на авиакомпанию Азимут за отмену рейса и отказ в возврате денег - сроки, проблемы связи и нужные документы
Авиакомпания не предупредила об отмене рейса - как получить компенсацию?
Недовольство пассажира - отмена рейса, компенсация сертификатом и удержание благонадежности из стоимости
Ответы на вопросы - Кто виноват в отмене рейса из-за истекшего срока сертификата и есть ли право на компенсацию пассажира?
Как получить компенсацию за дополнительные расходы на перелет после задержки рейса в Турции?
Уволенный дальнобойщик - инфаркт за день до первого рейса, куда обратиться за больничным и оплатой?
Как получить компенсацию за отмененный рейс авиакомпании Аэросвит - советы юристов
Получение компенсации за отмену рейса без предупреждения в аэропорту.
Как составить исковое заявление в суд на авиакомпанию по отмену рейса?
Компания u-tair отказывается вернуть средства за билеты при переносе рейса - куда обратиться с жалобой?
Претензии к авиакомпании после отмены рейса и задержки полета
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Отмена рейса из Брюсселя (компания Аэрофлот) с задержкой на 13 часов - есть ли право на компенсацию в размере 600 евро?
Возможность представления претензии авиакомпании на основании доверенности при отмене рейса для обоих супругов
Необходимые документы и основания для подачи жалобы на авиакомпанию за отмену рейса и задержку вылета.
Можно ли получить компенсацию через суд за авиаперелет москва - екатеринбург в бизнес классе после отмены рейса на стамбул
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут