Как получить компенсацию за отмену рейса, куда обратиться и какие выплаты можно получить?
Вопрос №20087996
из г. Сыктывкар
опубликован 26.12.2022, 19:35
опубликован 26.12.2022, 19:35
Я заключила договор с агентством на покупку тур продукта. Ввиду закрытия воздушного пространства для компании айфлай мой вылет отменили (перенесли на сутки через другого перевозчика). По прилету в Мск у меня на руках имелись билеты для дальнейшей поездки. В виду отмены рейса билеты сгорели, тк были невозвратные. Вопрос: к кому теперь обратиться с претензией (туроператор, турагентство)? На какие выплаты я имею право?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Авиакомпания должна перевезти Вас и багаж в сроки, указанные в авиабилете и в расписании на сайте перевозчика. В случае нарушений допущенных авиакомпанией, Вы имеете право на компенсацию. Потребовать от авиакомпании Вы можете штраф, пени, возмещение убытков, компенсацию морального вреда.
Перед тем как потребовать деньги через суд, я рекомендую направить авиакомпании досудебную претензию.
26.12.2022, 21:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Добрый вечер! К туроператора. Спор в рамках Закона о защите прав потребителей (убытки, моральный и штраф).
26.12.2022, 21:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 682
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы авиаперелета - Как получить компенсацию за отмену рейса и задержку прибытия в конечный пункт?
Как получить компенсацию от перевозчика за отмену рейса.
Направление претензии к Qatar Airways за отмену рейса и компенсацию
Как подать иск на авиакомпанию Азимут за отмену рейса и отказ в возврате денег - сроки, проблемы связи и нужные документы
Авиакомпания не предупредила об отмене рейса - как получить компенсацию?
Недовольство пассажира - отмена рейса, компенсация сертификатом и удержание благонадежности из стоимости
Ответы на вопросы - Кто виноват в отмене рейса из-за истекшего срока сертификата и есть ли право на компенсацию пассажира?
Как получить компенсацию за дополнительные расходы на перелет после задержки рейса в Турции?
Уволенный дальнобойщик - инфаркт за день до первого рейса, куда обратиться за больничным и оплатой?
Как получить компенсацию за отмененный рейс авиакомпании Аэросвит - советы юристов
Получение компенсации за отмену рейса без предупреждения в аэропорту.
Как составить исковое заявление в суд на авиакомпанию по отмену рейса?
Компания u-tair отказывается вернуть средства за билеты при переносе рейса - куда обратиться с жалобой?
Претензии к авиакомпании после отмены рейса и задержки полета
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Отмена рейса из Брюсселя (компания Аэрофлот) с задержкой на 13 часов - есть ли право на компенсацию в размере 600 евро?
Возможность представления претензии авиакомпании на основании доверенности при отмене рейса для обоих супругов
Необходимые документы и основания для подачи жалобы на авиакомпанию за отмену рейса и задержку вылета.
Можно ли получить компенсацию через суд за авиаперелет москва - екатеринбург в бизнес классе после отмены рейса на стамбул
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут