Заключила договор с юр. фирмой о производстве и установке зимнего сада, заплатила аванс.

Вопрос №2008912
11.11.2012, 18:51 • г. Москва

Что мне делать? Заключила договор с юр. фирмой о производстве и установке зимнего сада, заплатила аванс. В течении 15 дней фирма д.б. поставит конструкцию на объект и установить, но вот прошло уже 1.5 месяца, а генеральный директор кормит завтраками, но при этом ничего не делает, соответственно конструкция не поставлена. Скажите как я могу вернуть аванс?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Сухов О.В. 5.0

11.11.2012, 19:23,

г. Москва

Здравствуйте, Оксана!

Вы имеете право расторгнуть договор, вернуть уплаченные Вами денежные средства, а также взыскать с ответчика неустойку, компенсацию морального вреда.

Для этого, Вам вначале необходимо обратиться в юридическую фирму с соответствующей претензией. Если она не будет удовлетворена, Вам надлежит подать иск в суд. В данном иске, Вы также можете просить суд взыскать в вашу пользу еще и штраф в соответствии с п. 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить юриста

Адвокат

Окунькова Т.М. 4.8

11.11.2012, 19:25,

г. Москва

Вы можете вернуть не только аванс, но и пени, предусмотренные ФЗ "О защите прав потребителей", так как услуга не была оказана Вам надлежащим образом в установленный в договоре срок. Перед обращением в суд Вам нужно обратиться к исполнителю услуг с письменной претензией.

Спасибо за ответ! Я обратилась в Департамент о защите прав потребителей.

Спросить юриста

Юрист

Муталибов М.С. 4.9

11.11.2012, 19:29,

г. Москва

Оксана, необходимо расторгать договор,и требовать возврата уплаченныхъ денег. Ваши права защищаются законом о защите прав потребителей. Пеня, моральный вред, и штраф с компании в вашу пользу также могут быть взысканиы. Обратитесь с претензией (не обязательно) с соотвествующим заявлением. Не отвечаю или отказ - подавайте иск в суд.

Готов помочь!

Спасибо за ответ! Обратилась в Департамент о защите прав потребителей, посмотрим, что получиться.

Спросить юриста