Ненадежный поставщик мебели Нонтон - как защитить свои права при браке и отсутствии ответа от сервисной службы?
Вопрос №20089573
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.12.2022, 12:01
опубликован 27.12.2022, 12:01
Купила мебель у торговой марки "Нонтон", при выгрузке мебели в квартиру мебель была испочена, грузчик уронил 2 фасада на пол и испортил их. Далее при сборке обнаружилась еще один брак фасада. Всю информация и фото с описанием брака была отправлена на почту в сервисную службу фирмы-поставщика. Прошло 46 дней со дня подачи рекламации, но ответа так и не поступило. Что я в праве требовать с этой фирмы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей и требовать неустойку.
27.12.2022, 12:03
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Поставщик мебели в установленный срок выполнить заказ не может.
Кто должен составлять договор подряда при поставке мебели - поставщик, заказчик или подрядчик?
Незаконное нарушение контракта по питанию в медучреждении и способы защиты прав первоначального поставщика
Нарушены сроки сборки мебели поставщиком услуг. Что можно сделать?
Претензии по качеству товара - покупатель требует замены фасадов после истечения гарантии
Как решить проблему с арендодателем, который мешает вывозу поставщиками мебели из арендуемого помещения?
Можно ли требовать устранения недостатков от поставщика мебели и стоит ли обращаться в суд?
Проблемы с мягкой мебелью - ремонт не решил проблему пружины, трещащей при сидении
Проблемы с доставкой мягкой мебели - как составить до судебную претензию поставщику
Как защитить себя от ненадежного сервисного центра при ремонте телевизора?
Право работников сервисной службы на оформление ложного вызова и наложение штрафа при подозрении на поломку?
Каким образом я могу отстоять свои права, защитить себя и уж явно я так понимаю что это должны быть не просто слова.
Покупатель требует обмен газового котла Аристон из-за недостатков - как правильно ответить на претензию, учитывая
Могу ли я отказаться от установки обязательного счётчика на воду, если не могу себе это позволить?
Проблемы с духовым шкафом - гарантия и ремонт
Подскажите пожалуйста как мне защитить права своих детей?!
Как расторгнуть договор на изготовление мебели и защитить свои права в случае отказа со стороны продавца
Должна ли я оплачивать за услуги и осмотр приборов сервисной службы горгаза, после заключения договора?
DNS не дает честный диагноз - вина потребителя или сервисной службы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут