Недотепы в автосервисе - машина снова сломалась через неделю после ремонта. Возврат денег возможен?

Вопрос №20102397 из г. Томск
опубликован 03.01.2023, 10:46
Такая ситуация: Обратились в автосервис, в процессе нашли ряд неисправностей. Починили. Дали гарантию на 12 месяцев. Машина проработала неделю и снова ВСТАЛА. Ребята пожали плечами... В итоге проблема с которой обратились так и осталась не решённой. Зря потраченные деньги - не возвращены. Есть ли какая-то гарантия вернуть хотя бы половину суммы? Посоветуйте, пожалуйста. P. S. Ведь они как специалисты своего дела могли сразу указать, что это не решается. На деле просто попытались сделать то, что в итоге надо было под замену.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно смотреть какие документы есть на руках и что вам по документам обещали, варианты есть вернуть даже все, а может и не выйдет так сложно гадать без документов.

03.01.2023, 11:36
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте.

Вот и делали бы замену.

Вы можете вернуть не половину, а всю сумму, поскольку ремонт не выполнен, а гарантия предоставлена.

Обращайтесь к исполнителю с претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей, указывайте обстоятельства дела и Ваши требования.

С уважением.

03.01.2023, 10:52

Конечно можно.

Вам же гарантию дали.

Значит в течение года не должно быть никаких проблем.

03.01.2023, 10:54

Здравствуйте

В случае если услуга оказана вам некачественно подавайте письменную претензию к владельцу автосервиса. В случае отказа подавайте в суд.

Если услуга оказана некачественно то будет возвращена вся сумма. Между тем для более аргументированного ответа нужно изучить имеющиеся документы.

03.01.2023, 11:46

Юридические услуги в Томск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских