Как вернуть некачественный телефон и получить компенсацию - опыт покупателя
Вопрос №7482277
из г. Тольятти
опубликован 24.07.2015, 12:05
опубликован 24.07.2015, 12:05
Купила телефон в 2014. Оказался бракованным. Через неделю после покупки оказался в ремонте, после чего ремонтировался ещё несколько раз (через каждую неделю после ремонта). Плата некачественная. Документы все есть. Решила вернуть телефон. Написала претензию. Пришёл ответ-отказ. Нужна помощь юриста для возврата некачественного товара в магазин и получения денег за телефон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно подавать иск в суд. Для составления заявления необходимо приложить все документы по ремонту, Вашу претензию и отказ. Обращайтесь на личную почту, указанную ниже.
24.07.2015, 14:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка - купленный телефон требует множественного ремонта, можно ли вернуть деньги?
Проблемы с возвратом денег за сломанную в МТС купленные наушники - отказы, диагностика и недействительные претензии
Проблемы с телефоном в кредит - Возврат денег и страховка - что делать?
Что делать, если купленный сотовый телефон бракованный? Как вернуть товар?
Неоднозначная реакция магазина на претензию - ремонт вместо замены телефона и задержка с диагностикой
Проблемы с новым телефоном из Евросети - Возможность замены или возврата денег
Проблемы с телефоном после двух ремонтов - как вернуть деньги?
Необходимые действия для возврата денег за неисправный Iphone в магазине Связной.
Проблемы с новым телефоном - неисправности, отказ претензии и отсутствие специалиста
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут