Куртка из экокожи полиняла через месяц - можно ли обратиться в магазин?
Вопрос №20115361
из г. Кемерово
опубликован 09.01.2023, 15:12
опубликован 09.01.2023, 15:12
Приобрела куртку из экокожи, прошел месяц. Повесила куртку на вешалку рядом с другими, а она полиняла. А как известно от этого материала ничем не отстираешь, две химчистки отказали. Могу ли я обратиться в магазин (куртка их производства) с жалобой?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, есть у вас такое право. Подавай е письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
09.01.2023, 15:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Здравствуйте. Конечно можете. Напишите претензию продавцу.
С уважением, Дарья Алексеевна.
09.01.2023, 15:23
Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», у Вас обязаны принять товар, и в случае необходимости, провести проверку качества товара в срок не превышающий 20 календарных дней. Если недостаток подтвердится — обязаны удовлетворить требование потребителя.
Пишите претензию на возврат денежных средств. Удачи.
09.01.2023, 15:28
Обращайтесь С претензией в письменной форме с отметкой в копии о принятии.
09.01.2023, 16:14
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Кемерово
Составление претензии на возврат товара
29
Составление заявления на возврат товара
27
Возврат товара надлежащего качества
26
Возврат товара
26
Возврат некачественного товара
26
Возврат товара по гарантии
26
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
26
Возврат бракованного товара
26
Возврат технически сложного товара
25
Замена товара
25
Возврат товара поставщику
25
Составление письма о замене товара на аналогичный
25
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте или замене дивана из экокожи - нарушение прав потребителя?
Купили куртку в интернет магазине, оказалась с дефектами - что делать без чека и с денежным переводом?
Купила лосины из экокожи, через 2 дня носки они потрескались. Могу я вернуть деньги?
Я разбил пластмассовый стенд в магазине куртка капюшоном зацепилась и стенд треснул при этом управляющая под угрозами
Проблема с курткой - обнаружился нестойкий краситель, магазин отказал в возврате денег
Он украл куртка магазине стоимость 4000 р он гражданин Киргизии.
Бывший муж будет работать вахтой месяц через месяц как мне будут приходить алименты тоже месяц через месяц?
Возможно ли вернуть куртку с неработающим замком, если сохранены чек и ярлык?
Мой одноклассник уронил меня и у меня прорвалась куртка. Куртка куплена месяц назад. Должны ли его родители выплатить ущерб?
Мой одноклассник уронил меня и порвалась куртка. Куртка куплена месяц назад. Должен ли он возместить порчу?
Проблема с курткой - магазин отказывается обменять, но предлагает починить. Что делать дальше?
Можно ли сдать в магазин куртку с отрезанной биркой?
Возможность возврата покупки через 3 дня - что говорит продавец?
Нарушение сроков выплаты после продажи товара в комиссионном магазине - что делать?
Столкновение интересов - кто должен заплатить за сломанный замок на куртке - магазин или покупатель?
Можно ли вернуть в магазин куртку, если сломался бегунок у замка?
Могу ли я вернуть в магазин куртку если убрал ценник.
Как вернуть в магазин куртку, если она не надевалась?
Проблемы с гарантией - Наушники сломались через месяц, магазин ограничивает гарантийный срок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут