Купили куртку в интернет магазине, оказалась с дефектами - что делать без чека и с денежным переводом?

Вопрос №12334134 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.03.2017, 23:13

Купили куртку с/з интернет магазин, Куртка вся в "браках" что делать? Продавец отказывается возвращать деньги. Нет чеков, только денежный перевод...

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Мария

Направляйте претензию о возврате Вам денежные средства за проданный Вам некачественый товар ст.18 Закона о защите прав потребителей

В случае отказа в суд обращаетесь

У Вас Есть доказательство что Вы оплатили и сделали перевод этого достаточно

Удачи вам и всего самого наилучшего.

24.03.2017, 23:15
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Мария, в Правилах

продажи товаров дистанционным способом, описаны ваши права в данном случае, посмотрите, что нарушил продавец, скорее всего это будет предоставление недостоверной информации, пишите претензию продавцу, не забудьте сделать скриншот предложения.

24.03.2017, 23:17