Купили куртку в интернет магазине, оказалась с дефектами - что делать без чека и с денежным переводом?
опубликован 24.03.2017, 23:13
Купили куртку с/з интернет магазин, Куртка вся в "браках" что делать? Продавец отказывается возвращать деньги. Нет чеков, только денежный перевод...
Уважаемая Мария
Направляйте претензию о возврате Вам денежные средства за проданный Вам некачественый товар ст.18 Закона о защите прав потребителей
В случае отказа в суд обращаетесь
У Вас Есть доказательство что Вы оплатили и сделали перевод этого достаточно
Удачи вам и всего самого наилучшего.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Мария, в Правилах
продажи товаров дистанционным способом, описаны ваши права в данном случае, посмотрите, что нарушил продавец, скорее всего это будет предоставление недостоверной информации, пишите претензию продавцу, не забудьте сделать скриншот предложения.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация