Купили куртку в интернет магазине, оказалась с дефектами - что делать без чека и с денежным переводом?
Вопрос №12334134
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.03.2017, 23:13
опубликован 24.03.2017, 23:13
Купили куртку с/з интернет магазин, Куртка вся в "браках" что делать? Продавец отказывается возвращать деньги. Нет чеков, только денежный перевод...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Мария
Направляйте претензию о возврате Вам денежные средства за проданный Вам некачественый товар ст.18 Закона о защите прав потребителей
В случае отказа в суд обращаетесь
У Вас Есть доказательство что Вы оплатили и сделали перевод этого достаточно
Удачи вам и всего самого наилучшего.
24.03.2017, 23:15
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Мария, в Правилах
продажи товаров дистанционным способом, описаны ваши права в данном случае, посмотрите, что нарушил продавец, скорее всего это будет предоставление недостоверной информации, пишите претензию продавцу, не забудьте сделать скриншот предложения.
24.03.2017, 23:17
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В интернете магазине заказала куртку. Прислали другую вещь. Деньги не возвращают. Со страницы удалились.
Продавец нашего города отправил совершенно другой товар - как мне вернуть деньги?
Проблема с покупкой - интернет-магазин отказывается вернуть деньги за куртку, купленную по акции
Как вернуть деньги после покупки товара низкого качества в интернет-магазине на Одноклассниках?
Сложности с покупкой недвижимости в Москве - Как решить проблему и вернуть кредит?
Требуется опытный юрист для сопровождения сделки купли-продажи земельного участка в Кратово. К кому обратиться? Спасибо за советы.
Передарение или купля-продажа земельного участка - как выбрать безопасный и выгодный вариант для покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут