Отказ в гарантийном ремонте или замене дивана из экокожи - нарушение прав потребителя?

Вопрос №13211684
24.09.2017, 23:14 • г. Брянск

Купили диван из экокожи, через несколько месяцев (во время гарантии) экокожа потрескалась на сидении и лопнула вокруг швов.. В гарантийном ремонте или замене нам отказали, сказали, что не гарантийный случай. .. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, вам следует обращаться в суд с иском о защите ваших нарушенных прав, поскольку вам был продан товар ненадлежащего качества.

Удачи вам и всего наилучшего

Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!