После чего ни одна экспертиза не встанет на мою сторону!
опубликован 12.11.2012, 21:36
Валерий! Вы определитесь - либо боитесь либо смело шагаете в магазин с претензией по качеству. Учитывайте, что -
Согласно закона о защите прав потребителей, ст.18
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
под существенными нарушениями требований к качеству товара понимается - (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сотовый телефон с треснувшим экраном? Нужна помощь с составлением претензии и проведением экспертизы.
Обнаружен брак на экране сенсорного телефона после покупки в Связном - что делать?
Возможны ли обмен или ремонт телефона после 2 месяцев использования - права и сроки
Проблемы с зарядкой от Самсунг - что делать, если ее нет в магазине и директор отказывается компенсировать?
Прошло 35 дней с момента забора телефона на экспертизу в магазине - могу ли я потребовать возврата денег?
Появилось пятно на экране телефона - как действовать по гарантии и возможен ли обмен на более дорогой аппарат?
Нарушение гарантии - Что будет с моим разбитым сенсорным экраном на гарантии?
Отказали в экспертизе айфона после 14-дневного срока - что делать?
Целостность экрана на новом телефоне нарушена - гарантийный случай и вопросы возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут