Скажите пожалуйста куда мне обратиться по поводу плесени и замерзание окон.
опубликован 10.01.2023, 07:17
Анастасия, здравствуйте!
Для начала в Управляющую организацию для составления акта.
Также сразу можете обратиться в госжилинспекцию с жалобой.
Если вопрос не решится, то поступайте следующим образом.
1. Необходимо провести независимую экспертизу. В заключении экспертизы будут указаны: причины ущерба, а также его стоимость.
2. После проведения экспертизы, обращайтесь снова с претензией к Управляющей организацией с требованием возместить ущерб, а также стоимость независимой экспертизы в течение 10 дней, в соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей.
3. В случае отказа от добровольного возмещения ущерба, необходимо обратиться в суд.
Основание: статья 1064 ГК РФ
В иске также можно заявить о компенсации морального вреда в соответствии со ст. 151 ГК РФ,
ст. 15 закона о защите прав потребителей, п. 155 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
В УК, в ГЖИ и в прокуратуру.
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сиротская квартира стала причиной гнили и плесени - куда обратиться и что делать?
Проблема плесени - куда обратиться, если отказали в утеплении стен?
Скажите мы поставили металлопластиковые окна и все прокляли течет вода с окон, плесень на откосах. Что делать помогите.
Соседи без согласования выставили горшки с цветами на окна подьезда и сняли ручки с пластиковых окон.. куда обратиться с жалобой.
Соседская машина с грохочущей выхлопной системой у окон – куда обратиться за помощью?
Неудобства для жителей из-за цеха по изготовлению пластиковых окон - куда обратиться?
«Соседи раскопали огороды прямо напротив окон - куда обратиться?»
Купили угловую квартиру в новостройке, дому 3 года. Промерзает стена и образуется плесени. Куда надо обращаться с претензий?
Недавно купили квартиру на стенах плесень куда обратиться?
Сегодня в магните купили йогурт, открыла упаковку, а там одна плесень. Куда обратиться? Можно ли потребовать компенсацию?
Я купил квартиру в новостройке в первую же зиму потекли стены и окна начала появляться плесень. Куда обратится по этому вопросу.
Проблема парковки под окнами - куда обратиться, если владелец игнорирует просьбы?
Соседи ставят машины на газоне под моими окнами - куда обратиться за помощью и почему ГИБДД не штрафует?
Автошкола выдала недействительное свидетельство об окончании - куда обратиться за помощью?
Незаконно построенная детская площадка под окном - куда обратиться жителю первого этажа?
Музыка от ночного клуба мешает спать даже при закрытых окнах. Куда обратиться?
Пропала компания, заказавшая пластиковое окно - куда обратиться и что делать?
В квартире появилась плесень, куда обратится?
Случай небрежного отношения врача - Куда обратиться за консультацией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут