Проблемы с сигнализацией после покупки авто - стоит ли требовать ее замену или заменить термодатчики?
опубликован 15.01.2023, 15:32
Добрый вечер, Алена, для начала доехать нужно туда, получить от них письменный ответ.
Если у вас сомнения, то обратиться к независимому эксперту, а после предъявить претензию и в случае отказа в суд.
Так как нужно понять, это заводской брак или не качественно установленная, какая гарантия по договору, много нюансов же...
ст. 29 ЗЗПП, ст.
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
А какая гарантия на сигнализацию?
С уважением.
В данном случае есть основания полагать, что услуга по установке произведена некачественно либо товар ненадлежащего качества, а согласно статьям 18 и 29 Закона о защите прав потребителей Вы вправе потребовать устранения недостатка и не только. Предъявите претензию, а в случае отказа устранить недостаток подавайте исковое заявление в суд (ст.
При наличии гарантии на сигнализацию все работы проводятся за счёт салона.
При отказе, подать претензию, получить письменный отказ в ремонте и далее с иском в суд обращаться.
В суде требовать проведения экспертизы, которая и определит неисправность.
Алёна, здравствуйте.
Исходя из условий Вашего вопроса усматривается, что Вам нужно направить претензию в адрес автосалона, со ссылкой на нормы ГК РФ, а также Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
________
За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.Когда можно снизить неустойку, установленную Законом о ЗПП
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
________
Салон должен произвести ремонт сигналки за свой счёт.
А если откажет - обращайтесь с иском в суд.
Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ.
________
С уважением, Дарья Алексеевна.
Старлайн, гарантия на 3 года.
Салон обязан установить причину и провести ремонт за свой счет, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока.
Алена, я вам выше уже ответил на этот вопрос, так что внимательно прочтите и поймете алгоритм действий.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с отсутствием СТС после покупки авто после ДТП и наложения ареста?
Я с Украины какие документы нужны для покупки авто по договору купли-продажи и нужно ставить на учет авто после покупки.
Проблемы после покупки авто в автокредит - отказ в расторжении страховки
Проблемы после покупки авто на торгах - ограничения на регистрацию и проблемы с выплатами денег
Регистрационные проблемы после покупки авто в другом регионе - что делать и куда обращаться?
Проблемы после покупки авто через перекупа - ограничения и долги бывшего хозяина
Проблемы после покупки авто у перекупа - обвинения в скрытии с места ДТП и отсутствие данных о старом владельце - что делать?
Может-ли автосалон заменить автомобиль после ущерба упал снег помяты крыша кузова, капот, разбито стекло на гарантии.
Проблемы после покупки авто - со знаками в розыске и запрет на регистрацию
Проблемы после покупки авто на торгах Росимущества - без документов и растаможки - что делать и сколько это стоит?
Проблемы после покупки авто на аукционе в Японии - завышенная цена и расходы - что делать?
Проблемы после покупки авто у перекупа - что делать, если не хватает договоров от старого владельца?
Нужен ли договор купли-продажи автомобиля для продажи и сдачи декларации в налоговую?
ГИБДД требует оплату за стоянку машины после ДТП - что делать?
Возможно ли подать в суд на автосалон по причине несоблюдения срока поставки автомобиля
Какой срок для страхования автомобиля после покупки?
Как взыскать деньги за замену двигателя после покупки авто у физического лица?
Как расторгнуть договор автокредита после покупки автомобиля и избежать высокой переплаты?
Проблема с автомобилем - после замены масла и фильтров машина не заводится. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут