Отказали в возврате некачественного корма для собак - как мне вернуть его?
Вопрос №20153074
из г. Самара
опубликован 20.01.2023, 11:14
опубликован 20.01.2023, 11:14
12.01.2023 приобрела через торговую площадку Валберис корм для собак стоимостью 6604 р, срок годности корма до 14.04.2024. 19.01.2023 открыла пакет, корм с резким запахом плесени. В тот же день обратилась в пункт выдачи, где мне посоветовали написать обращение в Валберис. На мое обращение с просьбой возврата товара ненадлежащего качества мне пришёл отказ. Как мне вернуть им корм? Подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае придется обращаться в суд. Можно, конечно, написать жалобу в Роспотребнадзор, но это нужно делать по месту нахождения продавца, а это хлопотно, долго и малоэффективно. Поэтому только в суд.
20.01.2023, 11:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо)
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте
Нужно продавцу направлять претензию и требовать либо заменить товар либо вернуть деньги.
20.01.2023, 11:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо)
Здравствуйте.
К продавцу нужно обращаться с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Также можете подать жалобу в Роспотребнадзор и при необходимости обращайтесь с иском в суд.
В Роспотребнадзор можно сдать корм на экспертизу (они отберут пробу для экспертизы в своей лаборатории - в Центре гигиены и эпидемиологии), поэтому пока сохраняйте товар у себя.
С уважением.
20.01.2023, 12:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Нашей организации поставщик продал некачественные корма, что подтверждено независимой экспертизой.
Соседи выносят отходы во двор мкд для прикорма собак. Как это законно пресечь?
Каково правомерное время выполнения задания директора по устранению причин выпуска некачественного комбикорма?
Нарушение чистоты в общественном месте - Можно ли привлечь соседку к административной ответственности в Забайкальском крае?
Купила корм для собаки а у него ужасный запах скипидара могу ли я вернуть корм в магазин.
Отказ в возврате некачественной обуви - правомерность действий администратора
Что делать? Купили корм, собака им отравилась, продавец не предоставляет документы на корм.
Вернуть ли купоны при возврате некачественного товара - юридическая сторона вопроса
Возврат некачественного кольца с серьгами - какую стоимость просить - по чеку или на сегодняшний день?
Ограничения при возврате товара за наличные - только наличкой, без предоставления реквизитов, срок до 40 дней
Возможно ли обратиться к продавцу с претензией о возврате некачественного парфюма по Закону РФ о Защите прав потребителей?
Как составить заявление о возврате бракованной куклы и компенсации почтовых расходов?
Продавцы отказались принять обратно корм для животных - возвращение денег без разрешения вышестоящей организации.
Проблемы с купленной шубой в кредит - страховой взнос и проценты за пользование кредитом
Могут ли быть претензии при возврате некачественного товара к внешнему виду со стороны продавца?
Планшет из интернет-магазина не заряжается и не работает - вопросы возврата денег и отправки устройства?
Беларусь беспокоит. При возврате некачественного товара в магазин, какие сроки зачисления денег на р/с карточки.
Пишу претензию о возврате некачественного товара. На какие статьи и законы я могу ссылаться? Спасибо.
Сроки проведения проверки качества некачественного смартфона при возврате
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут