Неприятность на банкете - предоплата за стол не учтена в чеке и администратор не возвращает деньги уже 3 недели
Вопрос №20154714
из г. Череповец
опубликован 21.01.2023, 09:01
опубликован 21.01.2023, 09:01
Как быть в такой ситуации.. Внесли предоплату за стол в ресторане, а во время банкета после его окончания в чеке не учли предоплату и теперь администратор уже 3 недели кормит завтраками. Деньги не вернули.
Заранее спасибо!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее ресторану
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат предоплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.
21.01.2023, 09:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Пишите претензию в ресторан, о незаконном обогащении, если в течении 10 дней не вернут средства. Подавайте иск в суд о незаконном обогащении.
21.01.2023, 09:02
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Составить претензию и направить.
21.01.2023, 09:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Обращайтесь с иском в суд.
21.01.2023, 09:08
Похожие вопросы
Интернет-магазин Колесо-дисконт не присылает товар и не возвращает деньги, предоплата была оплачена 100%.Что делать?
Должен ли администратор возвращать деньги гостю, если он отказался от проживания после использования постели в номере?
В чеке написано предоплата. Возвращается ли предоплата?
Как вернуть деньги и защитить свои права после некачественного педикюра в салоне?
Как наказать за танцы на столе - администратор бара нашел нарушение на видеокамере.
Мне не возвращают предоплату за проведенный банкет. Чек с печатью и росписью в наличии.
Нужно ли запросить чек после банкета в ресторане и возможно ли вернуть предоплату?
Просрочили сроки на изготовление кухни, шкафа, прихожей, письменного стола, предоплата на заказ не требовалась.
Кафе не возвращает залог за отмененный банкет. Чек залога имеется. Защита прав потребителя не занимается таким. Что делать.
В интернете телефон заказал сказали деньги предоплата отправил деньги они меня уже две недели телефон не отправляют.
Уволилась из кб, отработав две недели, администратор занёс в стоп лист, что можно с этим сделать?
Необходимость предоплаты на карточку сотрудника при заказе на сайте beliykot.ru
Как вернуть предоплату за закрытый ресторан для свадебного банкета?
Можем ли мы получить за разбитый стол деньги или другой стол бесплатно?
Я купила тур пакет хотела возвращать деньги но я где купила они протянули дни и не возвращали деньги сказали что срок истекло.
Мастер испортил машинку и не возвращает предоплату - как вернуть деньги?
Проблема с арендой жилья - что делать, если хозяин не возвращает предоплату при отмене брони?
Вопрос о возврате предоплаты за банкет - действительны ли условия договора?
Нарушение договорных обязательств и невозвращение предоплаты компанией, занимающейся установкой окон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут