08.22 мне сообщили что продавец не может выслать заказ, и будет осуществлен возврат денежных средств.
Вопрос №20159707
из г. Москва
опубликован 23.01.2023, 12:14
опубликован 23.01.2023, 12:14
Сложилась такая ситуация с магазином одежды онлайн. Магазин перепродает брендовую одежду от различных людей, несёт ответственность за подлинность и своевременное прибытие товара и поступление денежных средств, в свою очередь берёт свои проценты от размещенных на их маркетплейсе товаров.
20.08.22 я приобрела шарф на их сайте, оплатила. Срок доставки обещали к концу августа. 31.08.22 мне сообщили что продавец не может выслать заказ, и будет осуществлен возврат денежных средств.
В итоге уже 23.01.23 деньги до сих пор не поступили на счет. Что делать в такой ситуации? Нигде не видела такого, чтобы 4 месяца возвращали деньги.
Обращалась много раз в данный магазин, подавала запросы через менеджеров, они в свою очередь говорят, что скоро поступят и все. Оттягивают. Также я связывалась с продавцом, он утверждает, что деньги не получал и они у магазина.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться И какие мои действия о возврате денежных средств за не высланный заказ с интернет магазина. СПАСИБО.
Как осуществить возврат денежных средств при заказе в интернет-магазине, сделанном от имени третьего лица?
Как избежать срока за контрабанду сильнодействующих веществ, если был осуществлен заказ из Белоруссии?
Неисправность умных часов после месяца использования - обязан ли продавец осуществить возврат денег?
Изменение планов на строительство - возможно ли использовать оставшиеся средства материнского капитала на покупку жилья?
Как оформить договор купли-продажи дома при использовании материнского капитала через стороннюю организацию и осуществить
Как осуществить возврат денежных средств за не оказанные услуги, когда заказчик не является на прием?
Как осуществить возврат денежных средств или замену телефона из-за дефекта и нескольких ремонтов?
Как осуществить возврат денежных средств, если перевод получателем не был возвращен?
Как осуществить возврат денежных средств за свадебное платье, приобретенное в салоне без корректировки
Проблема с неисправным телефоном - Как осуществить возврат денежных средств и узнать, кто несет ответственность?
Можно ли осуществить возврат денежных средств (2000 р) за рабочие тетради для школы. Если да,то куда обращаться?
Нарушение сроков заключения основного договора - как осуществить возврат денежных средств?
Как осуществить возврат денежных средств за тренинг, если не могу посетить его?
Как осуществить возврат денежных средств от пропавшей Деловеперской Компании Развитие Регионов - советы и методы принуждения.
Полученное ЦЕННОЕ письмо от Открытие pLATINUM включало только пустые бланки и календарик.
Как осуществить возврат денежных средств за неправильно доставленный парфюм?
Проблемы с возвратом денежных средств после отказа от заказа на сайте КРАСОТКА МАРКЕТ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут