Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юлия

11.3k

Задано вопросов 103, из них VIP - 1

Челябинск, 23.01.2023, 12:58

Как решить проблему с бракованными зимними сапогами, если продавец на рынке недоступен и Роспотребнадзор не принимает заявления

Вопрос №20159989 из г. Челябинск
опубликован 23.01.2023, 12:58

3 января 2023 года я купила на рынке зимние сапоги. Через неделю отвалилась подошва. Пришла на рынок сделать возврат - продавца нет, все закрыто. Когда я начала фотографировать то самое торговое место (на нем указан номер), активизировались соседки по торговому ряду и сообщили, что продавец находится в больнице. Будет после 19 января. После 19 января ее тоже не оказалось на месте, на этот раз сказали, что она будет только в марте. Я попросила продавца из соседнего отдела передать ей суть моей проблемы и мой номер телефона, чтобы она мне перезвонила. Звонка так и не последовало. Я обратилась (устно) к дирекции рынка с просьбой предоставить данные о продавце торгового места № ,,,. С какой целью - я пояснила. Данных мне не дали, сказали, что не обязаны. В Роспотребнадзор не принимают заявление, так как нет ФИО арендатора торгового места, из этого не понятно, к кому у меня претензии. Претензию я тоже не могу вручить продавцу - ее нет на месте. Что делать? Куда обращаться? Или ждать марта месяца, пока продавец выйдет на работу?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43389 отзывов

Юлия, А вы в Прокуратуру обратитесь с жалобой, установят продавца, не переживайте. А далее сможете уже и претензию предъявить и жалобу в Роспотребнадзор подать.

23.01.2023, 13:00

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Юлия

Автор вопроса

1 отзыв

В Прокуратуру жалобу на кого подавать, не совсем поняла...

23.01.2023, 13:12

Спросить юриста

Морозов Владимир Юрьевич

Юрист из города Челябинск, стаж 23 годa

4.8 5023 отзывa

Здравствуйте, Юлия. В Прокуратуру обращайтесь "по обстоятельствам" с описанием сложившейся ситуации. Вашу жалобу направят в отдел полиции по мету расположения рынка, сотрудник полиции установит все факты и ФИО продавца, вызовет и опросит её по всем фактам и даст ответ.

23.01.2023, 13:16

Спросить юриста

Похожие темы:
Торговое место
Заявление арендаторов
Возврат продавцу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему с бракованными зимними сапогами, если продавец на рынке недоступен и Роспотребнадзор не принимает заявления

Юридические услуги в Челябинск

Похожие вопросы