Проблемы с качеством зимних сапог - как вернуть деньги или решить проблему?
опубликован 20.01.2017, 22:53
Купила на рынке зимние сапоги перед новым годом за 5200 а лаковая кожа спереди начала вздуваться и облазить! Показала-обещали позвонить 3 дня назад и тишина! Как быть! Я могу требовать деньги! Подскажите! Новые купить нет возможности!
Если сохранился чек, то пишите претензию на имя директора магазина (ИП,ООО) на обмен на новые или возврат денежных средств. Копию претензии сохраните. Ну а если получите отказ, то тогда иск в суд "О защите прав потребителей". Госпошлину платить не надо. Отсудить можно не только стоимость товара, но материальный и моральный ущерб.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли сдать диктофон, купленный неделю назад, если он мне просто не нравится?
Проблема с новыми зимними сапогами - треск и отслаивание набукового материала
Проблемы с зимними сапогами - возможности по гарантии
Как вернуть деньги за зимние сапоги с проблемной обшивкой каблука?
Неудачная покупка - Сапоги фирмы Рикер оказались некачественными через два месяца носки. Есть ли возможность вернуть деньги?
Неисправный язычок на новых зимних сапогах - возможность возврата и замены
Покупка зимних сапог из искусственной кожи, начавших протекать через 6 дней
Правомерно ли это и есть ли какой-нибудь другой вариант возврата денег или обмена сапог на равноценные?
Можно сформулировать такой заголовок - Как вернуть бракованные зимние сапоги, купленные со скидкой без чека и коробки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут