Проблемы с качеством зимних сапог - как вернуть деньги или решить проблему?
Вопрос №12029197
из г. Харцызск
опубликован 20.01.2017, 22:53
опубликован 20.01.2017, 22:53
Купила на рынке зимние сапоги перед новым годом за 5200 а лаковая кожа спереди начала вздуваться и облазить! Показала-обещали позвонить 3 дня назад и тишина! Как быть! Я могу требовать деньги! Подскажите! Новые купить нет возможности!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если сохранился чек, то пишите претензию на имя директора магазина (ИП,ООО) на обмен на новые или возврат денежных средств. Копию претензии сохраните. Ну а если получите отказ, то тогда иск в суд "О защите прав потребителей". Госпошлину платить не надо. Отсудить можно не только стоимость товара, но материальный и моральный ущерб.
20.01.2017, 23:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли сдать диктофон, купленный неделю назад, если он мне просто не нравится?
Проблема с новыми зимними сапогами - треск и отслаивание набукового материала
Проблемы с зимними сапогами - возможности по гарантии
Как вернуть деньги за зимние сапоги с проблемной обшивкой каблука?
Неудачная покупка - Сапоги фирмы Рикер оказались некачественными через два месяца носки. Есть ли возможность вернуть деньги?
Неисправный язычок на новых зимних сапогах - возможность возврата и замены
Покупка зимних сапог из искусственной кожи, начавших протекать через 6 дней
Правомерно ли это и есть ли какой-нибудь другой вариант возврата денег или обмена сапог на равноценные?
Можно сформулировать такой заголовок - Как вернуть бракованные зимние сапоги, купленные со скидкой без чека и коробки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут