Проблемы с качеством зимних сапог - как вернуть деньги или решить проблему?
Вопрос №12029197
из г. Харцызск
опубликован 20.01.2017, 22:53
опубликован 20.01.2017, 22:53
Купила на рынке зимние сапоги перед новым годом за 5200 а лаковая кожа спереди начала вздуваться и облазить! Показала-обещали позвонить 3 дня назад и тишина! Как быть! Я могу требовать деньги! Подскажите! Новые купить нет возможности!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если сохранился чек, то пишите претензию на имя директора магазина (ИП,ООО) на обмен на новые или возврат денежных средств. Копию претензии сохраните. Ну а если получите отказ, то тогда иск в суд "О защите прав потребителей". Госпошлину платить не надо. Отсудить можно не только стоимость товара, но материальный и моральный ущерб.
20.01.2017, 23:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли сдать диктофон, купленный неделю назад, если он мне просто не нравится?
Проблема с новыми зимними сапогами - треск и отслаивание набукового материала
Проблемы с зимними сапогами - возможности по гарантии
Как вернуть деньги за зимние сапоги с проблемной обшивкой каблука?
Неудачная покупка - Сапоги фирмы Рикер оказались некачественными через два месяца носки. Есть ли возможность вернуть деньги?
Неисправный язычок на новых зимних сапогах - возможность возврата и замены
Покупка зимних сапог из искусственной кожи, начавших протекать через 6 дней
Правомерно ли это и есть ли какой-нибудь другой вариант возврата денег или обмена сапог на равноценные?
Можно сформулировать такой заголовок - Как вернуть бракованные зимние сапоги, купленные со скидкой без чека и коробки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут