Демонтаж газовой колонки при поломке на гарантии - кто должен оплатить?

Вопрос №20187609 из г. Барнаул
опубликован 31.01.2023, 06:24
В феврале 2022 года я приобрёл проточный газовый водонагреватель ARISTON FAST 10 L NG (в простонародии газовая колонка) у которого гарантийный срок эксплуатации 2-года. Срок гарантии начал исчисляться с 15 февраля 2022 года. В январе 2023 года водонагреватель сломался. Т.е. находясь на гарантии. Представитель Организации обслуживающей газовый проточный водонагреватель по гарантии мне заявил, что демонтаж колонки со стены кухни, на которой установлен водонагреватель я должен оплатить, а ремонт водонагревателя будет производиться за счёт гарантийной организации. Ответьте пожалуйста обязан ли я оплачивать демонтаж водонагревателя? В сложившейся ситуации демонтаж водонагревателя является причинно-следственной связью между поломкой водонагревателя и снятия его со стены кухни где он расположен? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Ничего Вы не должны оплачивать. Это Ваши убытки, которые возникли в связи с появлением недостатка. А товар весом более 5 кг доставляется до места ремонта силами и за счёт продавца (ответственного лица, к которому Вы обратились с претензией), смотрите ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

31.01.2023, 09:02
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских