Можно ли отказаться от заказанных обоев и вернуть предоплату - правомерность действий магазина.
Вопрос №20203671
из г. Барнаул
опубликован 04.02.2023, 09:19
опубликован 04.02.2023, 09:19
Сделала заказ в магазине на покупку обоев, внесла предоплату, но по иным обстоятельствам приходится сделать отказ. На что магазин не идёт на встречу заставляют выкупить товар так как он уже закан и естественно предоплату залог не возвращаются. Скажите на сколько это правомерно? И правы ли они, могу ли я отказаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ и оказании услуг в любое время по собственному усмотрению.
Следовательно, отказаться от исполнения договора вы можете в любое время и по собственному усмотрению.
При отмене Покупателем предоплаченного заказа возврат предоплаты производится на основании письменного заявления Покупателя в течение 7 дней в той же форме, в какой вносилась предоплата.
Пишите претензию о возврате предоплаты, в которой укажите, что имеете право обратиться в суд, прокуратуру.
04.02.2023, 09:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день. Можете написать официальную претензию в адрес магазина. Вам будут обязаны вернуть деньги.
04.02.2023, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 311
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли отказать клиенту в обмене и возврате обоев, заказанных по каталогу?
Возможность отказа от заказанных обоев без договора-поставки и возврат денег
Возможно ли вернуть не вскрытый рулон обоев, заказанный по каталогу?
Заказала обоев больше, чем реально понадобилось. Две недели не прошло. Можно ли сдать излишки?
Возможно ли подать иск в суд в ноябре 2015 года на и.п., который не установил окна и не вернул предоплату
Возврат денег за заказанные обои - юридическая ответственность магазина
Как правильно поступить, если магазин требует доплату за заказанные обои, несмотря на оплату и наличие чеков?
Заказанные обои не поступили - когда вернут деньги и возможна ли компенсация?
Отсутствие продавца и возможное возвращение предоплаты - правомерность действий покупателя в суде
Заказала обои на заказ, заказ ещё не пришел, а теперь хочу от одного рулона отказаться, могу ли я это сделать?
Возврат денег за заказанные обои после изменения отделки стены на декоративную штукатурку - условия и процедура отказа
Заказал обои, оплатил, ни каких документов не дали, прошло уже больше двух месяцев, а товара так и нет. Что делать в этом случае?
Проблема с возвратом денег за заказанные обои - как действовать с точки зрения закона?
Как заставить интернет-магазин вернуть предоплату за заказанную кровать?
Купил в магазине обои, не хватило одного рулона. Обязан ли магазин заказать один рулон обоев, если они таких уже не возят?
Оспаривается использование названия магазина обоев в связи с претензией от конкурирующего магазина
Необходимость патента или других документов для размещения поделок из конфет и гофрированной бумаги на прилавке магазина обоев
Можно ли отказаться от покупки товара и вернуть предоплату за заказанный товар? Квитанция за предоплату на руках.
«Как противостоять конкуренции со снижением цен и активной рекламой - опыт владельца магазина обоев»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут