Wildberries сняли деньги за доставку без предупреждения - как вернуть их?
Вопрос №20205913
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 05.02.2023, 02:51
опубликован 05.02.2023, 02:51
Можно ли и как вернуть деньги за доставку о которой я не была предупреждена? При оформлении заказа на Wildberries было указано, что доставка бесплатная, но с моей карты сняли за неё деньги. От службы поддержки ничего не могу добиться, просто отписываются, что доставка платная и не может быть, что это небыло указано. Я им скрины предоставила с корзины, со сбербанка квитанцию, а им всё равно там, пишут что за доставку сняли и всё... Я считаю, что если не была предупреждена об этом, то не имели они права снимать деньги с моего счета без моего ведома. Я права? Подскажите, пожалуйста, как действовать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не знаю о каких деньгах идет речь, но если ы готовы идти до конца, то отправляйте письменную претензию с прикрепленными доказательствами, далее уже в суд.
05.02.2023, 06:44
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом на Wildberries - деньги не возвращаются после неудавшейся доставки
Что делать если судебные приставы бес предупреждения сняли деньги с кредитного счета?
Приставы, без пятидневного предупреждения, сняли деньги с карточки. Возможно ли вернуть?
От меня деньги списание можно эти деньги возвращать а то что без предупреждения сняли деньги.
Уже попались на вклад-инвест. Оплатили страховку и доставку. Вернуть деньги не реально?
Без предупреждения судебный пристав снял деньги с сберегательной карты в минус - нарушение полномочий или законная практика?
Без всякого уведомления, предупреждения, предупреждения сняли 1000 руб, уже не первый раз.
Скажите пожалуйста как можно вернуть деньги сняли деньги с карты код не приходит.
Как вернуть деньги. Сняли деньги а ничего не получили никакие деньги не пришли.
Как вернуть деньги сняли деньги love.site 2100
Без предупреждения сняли деньги со счетов. Мы все оплатил а они не разобравшись возбудили исполнительное производство.
Как вернуть снятые суммы после вынесения судебного приказа и написания возражения на его исполнение?
Незаконное списание денег с карточки - возможно ли подать в суд на банк?
С моей карточки сняли деньги судебный пристав, якобы за долг, который я погасила в июле 2016 г. а деньги сняли в ноябре, помогите,
Банк арестовал наш счет без предупреждения - можно ли обжаловать и вернуть деньги?
С соц карты на ребенка банк списал без предупреждения деньги? Как заблокировать карту на последующие выплаты и вернуть деньги?
У меня с банковских карт мошенники сняли деньги банк где сняли копейки деньги вернул где сняли тысячи нет как быть.
Почему от миня сняли деньги верните деньги пожалуйста.
Без предупреждения сняли деньги с карты за задолженность по коммунальные услуги - возможность возврата и законность действий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут