Wildberries сняли деньги за доставку без предупреждения - как вернуть их?
Вопрос №20205913
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 05.02.2023, 02:51
опубликован 05.02.2023, 02:51
Можно ли и как вернуть деньги за доставку о которой я не была предупреждена? При оформлении заказа на Wildberries было указано, что доставка бесплатная, но с моей карты сняли за неё деньги. От службы поддержки ничего не могу добиться, просто отписываются, что доставка платная и не может быть, что это небыло указано. Я им скрины предоставила с корзины, со сбербанка квитанцию, а им всё равно там, пишут что за доставку сняли и всё... Я считаю, что если не была предупреждена об этом, то не имели они права снимать деньги с моего счета без моего ведома. Я права? Подскажите, пожалуйста, как действовать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не знаю о каких деньгах идет речь, но если ы готовы идти до конца, то отправляйте письменную претензию с прикрепленными доказательствами, далее уже в суд.
05.02.2023, 06:44
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 036
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом на Wildberries - деньги не возвращаются после неудавшейся доставки
Что делать если судебные приставы бес предупреждения сняли деньги с кредитного счета?
Приставы, без пятидневного предупреждения, сняли деньги с карточки. Возможно ли вернуть?
От меня деньги списание можно эти деньги возвращать а то что без предупреждения сняли деньги.
Уже попались на вклад-инвест. Оплатили страховку и доставку. Вернуть деньги не реально?
Без предупреждения судебный пристав снял деньги с сберегательной карты в минус - нарушение полномочий или законная практика?
Без всякого уведомления, предупреждения, предупреждения сняли 1000 руб, уже не первый раз.
Скажите пожалуйста как можно вернуть деньги сняли деньги с карты код не приходит.
Как вернуть деньги. Сняли деньги а ничего не получили никакие деньги не пришли.
Как вернуть деньги сняли деньги love.site 2100
Без предупреждения сняли деньги со счетов. Мы все оплатил а они не разобравшись возбудили исполнительное производство.
Как вернуть снятые суммы после вынесения судебного приказа и написания возражения на его исполнение?
Незаконное списание денег с карточки - возможно ли подать в суд на банк?
С моей карточки сняли деньги судебный пристав, якобы за долг, который я погасила в июле 2016 г. а деньги сняли в ноябре, помогите,
Банк арестовал наш счет без предупреждения - можно ли обжаловать и вернуть деньги?
С соц карты на ребенка банк списал без предупреждения деньги? Как заблокировать карту на последующие выплаты и вернуть деньги?
У меня с банковских карт мошенники сняли деньги банк где сняли копейки деньги вернул где сняли тысячи нет как быть.
Почему от миня сняли деньги верните деньги пожалуйста.
Без предупреждения сняли деньги с карты за задолженность по коммунальные услуги - возможность возврата и законность действий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут