Проблема со смарт-часами после гарантийного ремонта - возможен ли возврат денег?
Вопрос №20217435
из г. Великий Новгород
опубликован 08.02.2023, 13:48
опубликован 08.02.2023, 13:48
Я 2 месяца назад сдал смарт часы по гарантии в ДНС. Причина - периодическое, самопроизвольное отключение дисплея. По результату диагностики причину не нашли и сделали сброс к заводским настройкам, после чего вернули мне. Сейчас возникла опять та же самая проблема. Я понимаю, что возврат к заводским настройкам может и помочь, но это каждый раз новая настройка часов. Видео доказательства неработающих часов у меня были сделаны в прошлый раз и сейчас. Можно ли потребовать возврат денежных средств?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваше право на основании ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ
ст
08.02.2023, 14:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Рекомендую ознакомиться с моей публикацией www.9111.ru
Вам нужно будет доказать наличие брака в таком случае.
08.02.2023, 14:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Смартфон, отремонтированный в Евросети, снова вышел из строя после получения
Можно ли вернуть денежные средства за смартфон после гарантийного ремонта?
Возможность получения компенсации за утраченное стекло смартфона при установке нового в салоне магазине
Отказ магазина в покупке и клейке защитного стекла после гарантийного ремонта - кто несет ответственность за утерю аксессуара?
Наличие вмятин после гарантийного ремонта - какие права у покупателя и как предъявить претензию
Суд принял решение о замене основных компонентов телефона на 60% стоимости
Проблемы после гарантийного ремонта - как действовать и что ожидать от сервис-центра?
Проблема с возвратом денег в клубе - снято неправильное количество средств и возврат задерживается уже 6 дней.
Нарушение сроков гарантийного ремонта - можно ли отказаться от телефона и получить возврат денег?
Возможно ли требовать возврата денег за сотовый телефон после гарантийного ремонта при нарушении сроков продавцом?
Возврат смарт-часов из-за ошибок на виджетах и проблем с соединением с телефоном после 4 дней использования - возможен ли он?
Как подать заявление в суд по случаю отказа МТС в гарантийном ремонте смарт-часов
Неисправные смарт-часы - возврат денег или 20-дневный ремонт?
Нарушение сроков гарантийного ремонта смартфона - как правильно действовать?
Как спасти свой смартфон после негарантийного ремонта?
Возврат смарт-часов из-за обнаруженного брака - опыт покупателя в Вайлдбериез
Возврат смарт-часов с ограниченным функционалом - что делать, если продавец не соответствует заявленным возможностям?
Проблемы с радионяней - возможность возврата или обмена товара
Могу ли я отказаться от нового телефона после гарантийного ремонта и потребовать возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут