Проблема со смарт-часами после гарантийного ремонта - возможен ли возврат денег?
Вопрос №20217435
из г. Великий Новгород
опубликован 08.02.2023, 13:48
опубликован 08.02.2023, 13:48
Я 2 месяца назад сдал смарт часы по гарантии в ДНС. Причина - периодическое, самопроизвольное отключение дисплея. По результату диагностики причину не нашли и сделали сброс к заводским настройкам, после чего вернули мне. Сейчас возникла опять та же самая проблема. Я понимаю, что возврат к заводским настройкам может и помочь, но это каждый раз новая настройка часов. Видео доказательства неработающих часов у меня были сделаны в прошлый раз и сейчас. Можно ли потребовать возврат денежных средств?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваше право на основании ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ
ст
08.02.2023, 14:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Рекомендую ознакомиться с моей публикацией www.9111.ru
Вам нужно будет доказать наличие брака в таком случае.
08.02.2023, 14:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 295
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
64
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Смартфон, отремонтированный в Евросети, снова вышел из строя после получения
Можно ли вернуть денежные средства за смартфон после гарантийного ремонта?
Возможность получения компенсации за утраченное стекло смартфона при установке нового в салоне магазине
Отказ магазина в покупке и клейке защитного стекла после гарантийного ремонта - кто несет ответственность за утерю аксессуара?
Наличие вмятин после гарантийного ремонта - какие права у покупателя и как предъявить претензию
Суд принял решение о замене основных компонентов телефона на 60% стоимости
Проблемы после гарантийного ремонта - как действовать и что ожидать от сервис-центра?
Проблема с возвратом денег в клубе - снято неправильное количество средств и возврат задерживается уже 6 дней.
Нарушение сроков гарантийного ремонта - можно ли отказаться от телефона и получить возврат денег?
Возможно ли требовать возврата денег за сотовый телефон после гарантийного ремонта при нарушении сроков продавцом?
Возврат смарт-часов из-за ошибок на виджетах и проблем с соединением с телефоном после 4 дней использования - возможен ли он?
Как подать заявление в суд по случаю отказа МТС в гарантийном ремонте смарт-часов
Неисправные смарт-часы - возврат денег или 20-дневный ремонт?
Нарушение сроков гарантийного ремонта смартфона - как правильно действовать?
Как спасти свой смартфон после негарантийного ремонта?
Возврат смарт-часов из-за обнаруженного брака - опыт покупателя в Вайлдбериез
Возврат смарт-часов с ограниченным функционалом - что делать, если продавец не соответствует заявленным возможностям?
Проблемы с радионяней - возможность возврата или обмена товара
Могу ли я отказаться от нового телефона после гарантийного ремонта и потребовать возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут