Как вернуть обувь, купленную 31 декабря, если не подошла?
Вопрос №20222156
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.02.2023, 23:35
опубликован 09.02.2023, 23:35
Можно ли вернуть обувь, купила 31 декабря, обувь весенняя, не ношена, все в полном порядке, чеки, коробка, 30 дней прошло, померила дома они узковаты мне, е.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина, здравствуйте!
Нет, нельзя.
Если сезонный товар надлежащего качества, но не подошел (по форме, цвету, размеру, фасону, расцветке), то заменить его на аналогичный товар можно в течение 14 дней. При этом срок исчисляется со дня покупки, а не наступления соответствующего сезона. Это возможно также при условии, что вещь (одежда, меховые изделия, обувь и пр.) не использовалась, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и пр. Если в день обращения обменять вещь невозможно (по причине отсутствия аналогичной), продавец должен вернуть деньги в течение 3 дней.
10.02.2023, 12:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
В течение 14 дней, не считая дня покупки
Покупатель вправе обменять купленную обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если она не подошла по размеру, расцветке, фасону. Данное право сохраняется у покупателя в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, следует помнить, что данное положение действует только при условии, что обувь не была в употреблении, сохранён её товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный чек или кассовый чек.
09.02.2023, 23:36
Вам продавцы должны были сказать о том, с какого момента должна начаться дейстовать гарантия;
если обувь демисезонная, то с момента начала сезона в вашем регионе;
обратитесь в магазин;
если обувь не ношенная, должны принять;
09.02.2023, 23:57
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 003
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос возврата обуви - можно ли вернуть товар, купленный семь дней назад, если не подошел по размеру?
Как вернуть обувь, купленную на Авито?
Как вернуть или обменять босоножки, приобретенные по скидке, если они оказались некачественными?
Можно ли вернуть обувь, купленную два дня назад, в магазин, если подошва очень скользкая и ходить в зимний период невозможно?
Отказ магазина вернуть деньги за обувь с заводским браком, приобретенную год назад
Как вернуть обувь без чека, если подошва оказалась искривленной
Могу ли я вернуть обувь, купленную на рынке?
Можно ли вернуть обувь, купленную на Авито?
Возможно ли вернуть купленную обувь и получить деньги обратно на следующий день после покупки?
Когда покупатель может вернуть обувь в интернет-маг
Проблемы с оплатой и возвратом денег при покупке металлической трубы 80 х 80
Как вернуть купленную обувь из кари с внезапным дефектом и оставшейся гарантией?
Не подошла обувь натирает носил на улице 2 часа хотел вернуть в этот же день не принимают так как ношенная у обуви товарный вид.
Купил обувь не подошла вернул дали сохранную расписку сказали что возврат денег втеченее 5 днеи прошла уже неделя
Могу ли я вернуть купленную обувь в магазин, если прошло более 14 дней?
Отказ в сдаче ношеных балеток из-за некачественной фурнитуры - как преодолеть проблему с возвратом
Обувь купила 2 месяца назад просела в ступне можно ли вернуть обувь коробки и чека нету.
Купила обувь Надела один раз, не удобные Могу ли я вернуть обувь.
Недавно купили обувь, носила только 7 дней и у меня сломался собачка на замке, могу ли я вернуть обувь обратно в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут