Как решить проблему недостаточного приема сети на телефоне после сервиса проверки качества?
Вопрос №20222639
из г. Брянск
опубликован 09.02.2023, 21:01
опубликован 09.02.2023, 21:01
Забрала телефон с сервиса проверки качества телефона, обнаружен дефект связанный с приёмом сети, т. е звонящие мне люди не могут дозвониться, приходит смс, абонент пытался вам дозвониться. Днс признал недостаток не существенным, отказал в обмене телефона от ремонта я отказалась. Считаю, что недостаток, существенный так не могу использовать телефон по его прямому назначению. Что делать в данной ситуации, заранее спасибо огромное за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в Роспотребнадзор по данному поводу с заявлением в произвольной форме с описанием сложившейся ситуации.
09.02.2023, 21:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за совет.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
09.02.2023, 21:02
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
775
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
678
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно составить претензию о возврате денежных средств в магазине, если срок ожидания телефона превысил 21 день?
Не вернули телефон после проверки качества - что делать?
Необходимость сдачи телефона на проверку после претензии о возврате денег - обязательно ли?
Как действовать, если клиент обратился в Роспотребнадзор после отказа в возврате б/у телефона?
Как правильно указать сумму при возврате денежных средств за телефон после проверки качества через более чем 20 дней?
Будут ли озвучены мои личные данные в судебном процессе по заявлению о несоблюдении качества товара?
Как решить проблему с бракованным Apple iPhone, который был вернут в магазин, но при проверке качества признан исправным?
Проблемы с возвратом средств после покупки смартфона в магазине Связной - как добиться своих прав?
Проблемы с купленным телефоном - магазин отказывается вернуть деньги
Проблемы с гарантией - заявление на обмен телефона отклонено после проверки качества
Необоснованно пониженные оценки - как решить проблему после проверки и жалобы?
Возможно ли вернуть деньги за телефон с заводским браком после проверки качества?
Как поступить, если телефон имеет незначительные дефекты после проверки качества?
Можно ли обменять мобильный телефон на другой после проверки качества, если был в ремонте, но дефекты не обнаружены?
Как поступить, если магазин не нашел дефекта в телефоне после проверки?
Отказ в возврате денег за неисправный сотовый телефон - как составить иск в суд
Неделю спустя после покупки в Евросети обнаружены дефекты в сотовом телефоне - пропадание звука и посторонние шумы.
Неисправности планшета на гарантии - почему продавцы не признают проблему?
Можно ли отказаться от телефона Sony C3, если данный недостаток не будет подтвержден после проверки качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут