Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 13.02.2023, 12:23

Проблемы с сдачей постельного белья - отсутствие сообщения о готовности и задержка из-за заболевших в постирочном цехе. Как поступить?

Вопрос №20233287 из г. Екатеринбург
опубликован 13.02.2023, 12:23
Сдавала постельное бельё, срок был указан 29.01.2022. По готовности обычно присылают сообщение, но сообщения не было. Личный визит 12.02 никаких результатов не дал, менеджер дала телефон с кем связаться по этому вопросу. А по телефону сказали, что у них там в постирочном цеху все заболели и некому стирать и сроков когда будет готово мне сказать не могут. Как мне действовать в этой ситуации? У них есть форма обратной связи, если я её заполню это будет считаться выставлением претензии?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Официальная претензия - это печатная форма, копия которой у Вас осталась на руках с отметкой о принятии ее исполнителем.

Требуйте с них неустойку за оказанную не в срок услугу.

13.02.2023, 12:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте

Можете составить претензию в документе и им направить.

13.02.2023, 12:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут