Банк отказывается выплатить наследство - как защитить свои права в суде и преодолеть бюрократические препятствия в получении денег

Суть моего дела проста и даже от суда не зависит. Я обратилась в банк за получением по свидетельство о праве наследования денежного имущества наследодателя. Банк отказал в выплате без объяснения, якобы деньги получил представитель вкладчикп в особо крупном размере. Тогда как банку был предъявлен на момент предъявления запроса нотариуса и постановление ОМВД с указанным номером счета в том банке, где находились на момент запроса скрытые деньги. На жалобу нотариусу о том, что банк отказал отдать деньги по закону нотариус спосоветовала подать в суд. При представлении денег суду банк подтвердил, что на момент запроса нотариуса деньги моего наследства находились на указанном счету представителя. До сих пор банк денег не отдает и действует в сговоре с судами. Как быть? Подала жалобу на отказ прокурора возбудить производство по вновь открывшимся обстоятельствам дела и новым, однако суд отказал по основанию, что мое обращение в суд в электронном образе через сайт Правосудие с простой электронной подписью ненадлежаще подано. Нужно укэп. Однако зачем укэп, если я же не заверяю свою подпись печатью? Зачем заверять укэп? Есть законы большей юридической силы, чем инструкция господина А.В.Гусева номе 256 от 26 декабря 2016 г. Это ст.46 конституции, ч.2 ст.6 Федерального закона "Об электронной подписи", где электронный образ обращения в суд с графической подписью подписанный простой электронной подписью имеет равнозначную юридическую силу с электронным документом с укэп. Как быть?