Компания Ростелеком не слушает просьбы об отключении рекламы - как добиться прекращения звонков?

Вопрос №20239819 из г. Кемерово
опубликован 15.02.2023, 09:54

Мне настойчиво звонит компания Ростелеком и предлагает свои услуги. Причем они же у меня подключены, но для договора использовали другой номер. Я им неоднократно говорила об этом и требовала прекратить звонки, но они так и продолжаются. Я обратилась в компанию, но они потребовали от меня назвать ещё адрес проживания и только после этого смогут зарегистрировать заявление о прекращении рекламы. Могули я не предоставлять им адрес (если да, то на какие статьи ссылаться) и добиться прекращения звонков?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евлевских Глеб Дмитриевич

Адвокат Ижевск, стаж 11 лет

4.9 4103 отзывa

Конечно можете не предоставлять, жалуйтесь в прокуратуру, звонки прекратятся одномоментно!

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.12.2022) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 09.01.2023)

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений.

15.02.2023, 09:55

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45029 отзывов

Екатерина, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, тогда отстанут. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 02.10.2021) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" (с изм. и доп., вступ. В силу с 31.10.2021).

15.02.2023, 09:56

Спросить юриста

Похожие темы:
Заявление о прекращении
Предлагаю услуги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Компания Ростелеком не слушает просьбы об отключении рекламы - как добиться прекращения звонков?

Юридические услуги в Кемерово

Похожие вопросы