Что делать если продавец грубо разговаривает?
Вопрос №20251876
из г. Ставрополь
опубликован 19.02.2023, 00:16
опубликован 19.02.2023, 00:16
Что делать если продавец грубо разговаривает?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Запишите скрыто на диктофон! garant-ru.turbopages.org. Национальный стандарт РФ «Услуги торговли. Требования к персоналу» ГОСТ Р 51305-2009 предъявляет к персоналу торговли такие требования, как знание и соблюдение профессиональной этики, знание и соблюдение культуры торгового обслуживания покупателей. Указанный стандарт называет необходимые профессиональные этические нормы поведения персонала предприятий торговли: вежливость, тактичность, доброжелательность, внимательность и предупредительность в отношениях с потребителями в пределах своих должностных обязанностей. Но не все продавцы знают об этих требованиях и соблюдают их. www.28.rospotrebnadzor.ru
19.02.2023, 02:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Надо зафиксировать факт и выставить претензию официальную руководству магазина, Ольга. Продавцу мало не покажется в этом случае.
19.02.2023, 00:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Здравствуйте, жалобу в Роспотребнадзор, и просите провести проверку на профпригодность.
19.02.2023, 00:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Ольга, добрый день. Это некорректное поведение. Оставьте отзыв в книге жалоб и предложений и напишите жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением, Дарья Алексеевна.
19.02.2023, 08:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 082
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Случаи грубого разговора в детском саду - надо ли устанавливать камеры?
Горгаз требует оплатить задолженность и грубо разговаривает
Конфликты с коллегой на почте - возможна ли уговорить начальника уволить меня?
Воспитатель грубо разговаривает с детьми, постоянно в приказном тоне.Подскажите пожалуйста Куда обратиться?
Проблема грубого обращения технического персонала со школьниками - как реагировать директору?
Нарушение данного закона в детском саду - насилие или просто неправильное поведение воспитателя?
Нарушения в оплате труда и неуважительное отношение руководства в детском саду - что делать?
Служба взыскания грубо разговаривает, направляет занимать, оскорбляет и.т.д что делать?
Нарушение педагогической этики - что делать, если заведующая детского сада создает атмосферу напряжения?
Можно ли вести открытую видеосъемку для зафиксирования нарушений и правонарушений?
Конфликт на вахте - уборщица меняет расписание и разговаривает грубо с бабушкой.
По телефону разговаривает грубо и некоректно, заранее говорит, что я не выиграю это дело.
Проблемы с выплатой дополнительных пособий на детей - Как получить помощь, если ЦЗН не отвечает и разговаривает грубо?
Грубо разговаривает с больными.
Хамит и грубо разговаривает пристав.
Как предотвратить мошенничество с кредитами и как вернуть потерянные деньги?
Вызвали к директору школы из-за поведения и грубо разговаривает с учителями.
Могу ли я подать в суд на врача, если со мной грубо разговаривает, когда я в положении?
Коллектив детского сада планирует написать коллективное заявление об уходе из-за терроризма и грубости заведующей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут