Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Дилер не устранил проблему при гарантийном ремонте коробки передач - что делать в такой ситуации?

Вопрос №2025637 из г. Березники
опубликован 19.11.2012, 20:06

Сдал автомобиль на гарантийный ремонт (ремонт коробки передач), после ремонта проблема не устранилась. Диллер предлагает забрать автомобиль и ездить с дефектом (шум). Как поступить?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Порошина Ирина Михайловна

Юрист Пермь, стаж 5 лет

5.0 88 отзывов

Доброго для!

В случае, если гарантийный срок еще не истек - Вы вправе обратиться в суд по месту Вашего жительства с требованиями об осуществлении гарантийного ремонта, кроме того, в изготовителя автомобиля можно взыскать те убытки, которые были Вам приченены в результате ненадлежащего ремонтного воздействия, ибо, согласно Закона Российской Федерации от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель несет ответственность за качество товара и безвозмездное исполнение гарантийных обязательств перед потребителем, изложенных в техническом паспорте товара или ином заменяющем его документе; изготовитель на основании договора определяет предприятия, уполномоченные на принятие претензий от потребителя, а также для выполнения гарантийного ремонта и технического обслуживания.

Если необходимо составление претензии или иска, готова посотрудничать.

19.11.2012, 20:54

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 47 минут

Равиль Фагимович

Автор вопроса

0 отзывов

Официальный диллер не может определить дефект. Если они будут утверждать, что данный шум не влияет на работу КПП, то как мне поступить, ведь по истечении гарантийного срока КПП может сломаться и мне придётся ремонтировать за свой счёт?

19.11.2012, 21:22

Спросить юриста

Порошина Ирина Михайловна

Юрист из города Пермь, стаж 5 лет

5.0 88 отзывов

В случае, если дилер не может определить причины неисправностей - Вам необходимо обратиться к дилеру с письмом,в котором Вы укажите на Ваше желание произвести независимую техническую экспертизу неисправности автомобиля, стоимость проведения которой может быть возложена на дилера.

Эту экспертизу Вам пройти будет необходимо для целей последующего определения стратегии поведения - если неисправность подтвердиться, то Вы можете действовать - требовать проведения гарантийного ремонта и возмещения убытков.

19.11.2012, 21:45

Спросить юриста

Равиль Фагимович

Автор вопроса

0 отзывов

Как я могу узнать, какие уполномоченные организации в Перми или Пермском крае могут проводить такие экспертизы? Если даже экспертиза установит наличие дефекта (шум КПП) как от них потребовать гарантийный ремонт, если они не могут определить причину дефекта. Возможно ли потребовать от диллера замены всего узла в сборе или замену автомобиля?

19.11.2012, 21:55

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Дилер не устранил проблему при гарантийном ремонте коробки передач - что делать в такой ситуации?

Юридические услуги в Березники

Похожие вопросы