СТО же возвращать его отказывается, мотивируя тем, что они понесли затраты по закупке материалов.

Вопрос №2026048 из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.11.2012, 23:50

Автомобиль застрахован по Каско с опцией обслуживание на сервисных центрах по выбору Страховщика. Был поврежден (небольшая вмятина и царапина. Требуется покраска и ремонт одной двери). Страховая отказала в выдаче направления на диллерский центр. Автомобиль на гарантии. Это законно?

И второй вопрос. Мне выдали направление на ремонт в незнакомо СТО и ответили, что я могу туда съездить на осмотр, если СТО будет неприемлемым для меня, то опция возврата денег за мной остаётся. Я побывала на осмотре, ОТДАЛА НАПРАВЛЕНИЕ, но почитав отзывы ремонтировать машину у них не хочу. Страховая говорит, что готова рассмотреть выплату денежных средств при возврате оригинала направления на ремонт. СТО же возвращать его отказывается, мотивируя тем, что они понесли затраты по закупке материалов. Есть ли способы обязать страховщика направить автомобиль в диллерский центр на ремонт либо компенсировать убытки денежной выплатой?

Заранее спасибо,

Елена.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каймашникова Ольга Павловна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 5 лет

5.0 72 отзывa

Здравствуйте, Елена,

нужно во-первых грамотно составить претензию страховой, указать, что Вы хотите (направить в выбранное СТО на ремонт либо компенсировать стоимость восстановительного ремонта), сделать так, чтобы у Вас остались документы о подаче претензии.

Способы есть, сначала - претензионный порядок, если не поможет - судебный.

20.11.2012, 00:12

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Андреева Ирина Евгеньевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.7 725 отзывов

Сделайте независимую оценку ущерба и заявите в страховую компанию требование о выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте. Если в течение 7 дней с момента подачи претензии выплата не будет произведена, то оборащайтесь в суд!

25.11.2012, 22:58

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

СТО же возвращать его отказывается, мотивируя тем, что они понесли затраты по закупке материалов.

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов