Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 20.11.2012, 00:25

Сумма договора изменилась, но плачу по первому договору, сказали что можно вернуть деньги, для этого напишу заявление.

Вопрос №2026097 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.11.2012, 00:25
Заказала в студии кухню, дизайнер допускал некоторые ошибки в расчетах, комплектации, из-за неопытности и рассеянности, в связи с этим пришлось переподписывать договор 3 раза, сроки все сдвинулись соответственно, вчера установили кухню, подписала акт приема передачи, претензий к установщикам нет, как оказалось, не все заказал дизайнер комплектующие, а в столовой группе не доставили стол, выяснилось вчера что его сняли с производства в том цвете который нужен мне, стулья привезли, но теперь они мне ни к чему, проще купить в магазине. Договор первоначально был заключен в июле, затем в августе, последний в сентябре, менялся только первый лист, где указана дата и сумма. Изначально заключила договор, внесла половину стоимости 260 тыс., на оставшуюся сумму взяла кредит у них же, хотя в рекламе была рассрочка 0%, на самом деле в графике платежей расписано с % и суммой основного долга. Помимо всего прочего, ежемесячно проводятся акции в подарок кондиционер был в июле, поскольку переписали договор, сказали не получите, в августе комплект для ванной, выдали бумаги, но теперь опять мы ничего не получаем? А в сентябре не знаю что было, т.к. дизайнер уверял все в порядке, нет поводов для волнений. Сумма договора изменилась, но плачу по первому договору, сказали что можно вернуть деньги, для этого напишу заявление. Могу ли указать все в одной претензии, или на все нужны разные претензии: делать дозаказ комплектующих, возврат стульев, возврат денег, и могу ли рассчитывать на акционные товары.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Светлана, вам необходимо прежде всего определиться с Вашими требованиями. В том случае, если Вы хотите расторжения договора - это одно, если желаете получить неустойку -другое. Для составления претензии необходим детальный анализ заключенного договора, не видя бумаг - сложно о чем то говорить. Требования излагаются в произвольной форме, ссылаться Вы имеете право на Закон о защите прав потребителей, там же прописана неустойка, если она не оговорена договором. Мне кажется, что логичнее будет вам обратиться на очную консультацию к юристу со всем комплектом документов, Вам окажут быструю квалифицированную помощь. Обращу Ваше внимание на то, что претензия составляется в двух экземплярах, на втором экземпляре ,продавец(производитель) обязан расписаться в уведомлении о вручении, поставить число и подпись, плюс печать организации. Это будет основанием, в дальнейшем, в случае неудовлетворения Ваших требований для обращения в суд за защитой своих интересов. (надлежащее уведомление продавца - претензионный порядок урегулирования спора).

20.11.2012, 09:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 539 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 672 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 588 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 50 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 636 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8 5 067 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 904 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 727 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7 335 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 522 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских