Мама получила угрозы коллекторов - что делать в ситуации с долгом в 196 т.р?

Question

Сегодня моей маме написали в ватсапе что она должна 196 т. р фирме Деньги сразу, Хотя она брала 28 т. р прошло 4 месяца и сегодня написали коллекторы что приедут заберут дом и выгонят всех на улицу, типо с чеченцами шутки плохи, угрожали ей что они заставят извеняться на камеру и т.д,что делать?

Кушнир Анна Владимировна · Accepted Answer

Здравствуйте, Василий!
Некоторые действия коллекторов являются противозаконными и дают право должнику подать на такого специалиста жалобу. 
Это возможно, если коллектор: 
является на работу или домой к заемщику чаще чем раз в неделю; 
звонит «подопечному» в неположенное время и/или чаще двух раз в неделю (иногда по пять и даже по 50 раз в день); 
угрожает, запугивает, пристает с непристойными предложениями; 
применяет физическую силу; 
отказывается назвать координаты коллекторской службы, от лица которой он действует; 
ведет переговоры со знакомыми и родными должника без его согласия; действует от лица организации без лицензии.
Если специалисты по взысканию задолженности ведут себя противозаконно, можно обратиться с претензией в следующие инстанции: коллекторское агентство; банк; Роскомнадзор; Роспотребнадзор; полиция; прокуратура.
https://pravoved.ru/journal/zhaloba-na-kollektorov/
В Вашей ситуации нужно жаловаться в полицию и прокуратуру.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Просто игнорируйте, блокируйте.
Пожелаете - подавайте жалобу в полицию и ФССП.

Удалено · Answer

Добрый день. Если были угрозы жизни и здоровью - пишите заявление в полицию. Так же вы можете написать жалобу в фссп.

Удалено · Answer

При таких угрозах вам нужно просить государственную защиту у самого Путина.

Турчин Дмитрий Игоревич · Answer

Добрый день! 
Сразу пусть ставит этот контакт в чёрный список. 
Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
Также можно обратиться в полицию по факту вымогательства. 
Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Мама получила угрозы коллекторов - что делать в ситуации с долгом в 196 т.р?

Похожие вопросы

Кредит в ВТБ-24 - долги, угрозы коллекторов и путаница с платежами.

Как защитить себя от угроз и оскорблений коллекторов - полезные советы и правовые аспекты

Угрозы коллекторов и долги бывшего мужа - Как защитить себя и избежать ответственности?

Банк Траст - борьба с долгами и угрозы коллекторов

«Брала деньги в МФО и столкнулась с проблемой - долг и угрозы коллекторов»

Угрозы коллекторов за долги сестры, что мне делать? Я слышал с женой реальные угрозы в свою сторону тел: +74996811856

Проблемы после расторжения договора с Ростелеком - квитанции о долгах и угрозы коллекторов

Вопрос о долге - Сколько серьезны угрозы коллекторов, если временно не могу оплатить долг?

Как прекратить угрозы коллекторов по чужому долгу в микрофинансовой организации Рос Деньги?

Угрозы коллекторов - СМС о долге и доследственная проверка

Как избежать уплаты за роутер после расторжения договора с Билайн, получив угрозы коллекторов

Долг у племянника и угрозы коллекторов - что делать со собственностью квартиры?

Угрозы коллекторов и банка из-за несуществующего долга - как сохранить свой доход, не меняя номер телефона?

Коллекторы требуют выплатить долг, который я никогда не брала. Что делать?

Как реагировать на угрозы коллекторов моей семье и мне физической расправой?

Написала заявление в полицию на смс угрозы коллекторов. Прошло 3 дня они продолжают названивать что делать?

Как оплатить долг коллекторам и избавиться от их визитов и угроз?

Угрозы коллекторов мне и коллегам по работе, кредит брал сын, что делать?

Проблемы с заказом в интернет-магазине - угрозы коллекторов после неудачной покупки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59