Негарантийное повреждение микросхемы на жестком диске - Правомерные действия сервисного центра?

Вопрос №202696 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.12.2004, 22:35

Максим, tataboy@yandex.ru, 5.12.2004. После двух недель эксплуатации згорела (видимые электрицеские повреждения) микросхема на жемтком диске (составная часть компьютера), в сервисном центре сказали что это не горантийный случай и сняли ж.д. с горантии. Правомерны ли их действия?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Максим!

Ставьте вопрос о расторжении договора купли-продажи комьютера на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" перед его продавцом. Сервисный центр в данной ситуации не причем.

Вообще гарантийные случаи установленные продавцом и которые противоречат указанному закону не должны применяться.

Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

С уважением

07.12.2004, 09:38

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 11 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Негарантийное повреждение микросхемы на жестком диске - Правомерные действия сервисного центра?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы