Как отказаться от ремонта и вернуть деньги после повреждения жесткого диска в сервисном центре?
Вопрос №13534873
из г. Саранск
опубликован 28.11.2017, 23:13
опубликован 28.11.2017, 23:13
Сломался ноутбук, в сервисном центре поменяли термопасту, блок питания и переустановили виндовс. А после ремонта через 3 дня перестал включаться. В том же сервисном центре сказали механическое повреждение жёсткого диска. Что делать? Как отказаться от ремонта и вернуть деньги. Можно ли?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, обращайтесь с письменной претензией. Однако, доказывать, что механическое повреждение произошло в результате ремонта, не по вашей вине придётся вам.
Удачи вам и всего наилучшего
28.11.2017, 23:15
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день.
Можно, если на гарантии. Обращайтесь к продавцу товара, пишите претензию о возврате средств.
Если не вернуть, то нужно делать экспертизу поломки, идти в суд.
28.11.2017, 23:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Доброго вам времени суток. Подавайте письменную претензию, но учтите что вам придется обращаться в независимую экспертизу. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
28.11.2017, 23:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор о причине поломки планшета - кто должен нести ответственность и как на это ответить?
Проблема с процессором ДНС - возможность отказа от товара после ремонта
Проблемы с купленным ноутбуком в кредит - нарушена пломба жесткого диска. Как потребителю доказать, что ноутбук не вскрывался?
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Как вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта?
Проблемы с ноутбуком после обновления Windows - отказ от гарантии и необходимость оплаты ремонта
Проблемы с ноутбуком через два месяца - как вернуть его обратно в сервис-центр с гарантией?
Искра от блока питания вывела из строя ноутбук и принтер - можно ли требовать компенсацию у магазина?
Утрата гарантии из-за смены операционной системы - сохраняется ли гарантия на железо внутри ноутбука?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут