Возврат денег за телефон - что делать, если покупателю не понравился товар?
Вопрос №20270104
из г. Екатеринбург
опубликован 25.02.2023, 20:43
опубликован 25.02.2023, 20:43
02.23 я продал телефон женщине, и указал в описании минусы которые в нём присутствуют, она согласилась на покупку и 24.02.23 она мне говорит что телефон ей не нравится и хочет чтобы я вернул деньги, я отказался в возврате денег, и она продолжает мне постоянно звонить.
Помогите пожалуйста, что делать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет причин для беспокойства)))) Вы Вашем объявлении указали недостатки товара, покупатель-женщина согласилась, она попросту не сможет Вам его вернуть. Вы всё сделали в рамках закона... заблокируйте номер и живите спокойно..., или обратитесь за защитой своих прав в отдел полиции.
25.02.2023, 20:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Андрей. Если в Вашем объявлении были указаны недостатки товара, то она не сможет Вам его вернуть. Можно ее номер поставить в черный список, или обратиться за защитой своих прав в отдел полиции.
25.02.2023, 20:47
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Смените номер телефона.
25.02.2023, 21:58
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Екатеринбурге
Составление претензии на возврат товара
101
Составление заявления на возврат товара
99
Судебная защита прав потребителей
97
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
93
Составление письма о замене товара на аналогичный
91
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
91
Возврат бракованного товара
91
Возврат некачественного товара
90
Замена товара
90
Возврат товара надлежащего качества
90
Возврат товара
90
Возврат технически сложного товара
89
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом - Как поступить, если бюстгальтеры не соответствуют размеру и компания отказывает в возврате денег?
Что делать, если покупатель не доставил товар - возврат денег или товара?
Возможно ли вернуть деньги за товар взятый в кредит в течении 1-2 недели (не понравился товар. Не то,что хотели)
Вопрос по возврату роутера - можно ли вернуть товар, если он просто не понравился?
Могу ли я вернуть мужские вещи оптом, купленные в интернет-магазине, если они не понравились?
Гей Чернявский о неэффективности законов при возврате товара, купленного в интернете
Вернуть товаров, и возврат денег. Товар не оправдал ожиданий.
Возможен ли возврат телефона с дефектом динамика без наличия устройства в течение 2 недель?
Правомерным ли является условие магазина, в котором куплен телефон, что при покупки телефона товар возврату и обмену не подлежит?
Купленный выжигатель сгорел в первый день - права покупателя на возврат товара или возврат денег?
Продавец поставляет товар Покупателю в течении 60 дней со дня оплаты Покупателем товара.
Порядок возврата денег за товар ненадлежащего качества - деньги или товар - что сперва?
Можно ли забрать деньги, если не понравился телефон? Когда я покупала сказали другую характеристику.
Возможно ли вернуть или обменять кнопочный сотовый телефон без нужной функции, купленный вчера?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, который не понравился из-за времени работы?
Как расторгнуть кредит, если не понравился телефон?
Мне не понравился телефон который мне прислали по почте как его отправить обратно в Петербург?
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Отказ в выплате денег за некачественный товар - что делать после отказа судебных приставов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут