Могу ли я рассчитывать на возврат своих денег за некачественный товар?
Вопрос №2027047
из г. Минск
опубликован 20.11.2012, 15:30
опубликован 20.11.2012, 15:30
3 недели назад я купила сопоги на рынке. В данный момент они вытерлись и потрескались. Чек и гарантию мне не выписывали. Могу ли я рассчитывать на возврат своих денег за некачественный товар? И какие требования я могу предъявлять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, если нет доказательств оплаты - по суду деньги возвратить сложно. если только у Вас имеются свидетели, которые могут подтвердить что у конкретного продавца и за какую цену Вы покупали именно эти сапоги. А так, с претензией Вы обратиться к продавцу вправе.
20.11.2012, 15:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 5 минут
Ольга, Вам необходимо выяснить, кто продавец что ю знать к кому предъявлять требования. Если доказательств оплаты нет - чек, товарный чек и т.д., то возможны свидетельские показания. Для начала предъявите претензию, возможно продавец согласиться возвратить Вам деньги за товар, если претензия останется без удовлетворения - в суд. Но лучше обратитесь к инспектору по защите прав потребителей.
20.11.2012, 15:36
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 348
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть потрескавшуюся кожаную куртку в магазин как некачественный товар?
Купила товара возле рынка, оказался некачественным
Купила на рынке ботинки. Через 2 недели они потрескались. Могу ли я сдать их обратно, если нет чека?
Какой процент некачественных пожарных рукавов дает право на возврат денег?
Проблема с некачественными сапогами - возможен ли возврат денег или замена товара?
Продавец в метро отказывается принять наушники с гарантией после поломки - Что делать?
Как вернуть купленные летние кроссовки Reebok в случае повреждений через 2 недели после покупки?
Вопрос о возможности перерасчета цены на некачественный автомобиль с учетом изменений в рыночной стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут