LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иркутск, 26.02.2023, 12:55

Купила сапоги на ярмарке, чека нет. оплата на мобильный телефон, по сканеру ничего не найдено. Как вернуть товар и оплату?

Вопрос №20271173 из г. Иркутск
опубликован 26.02.2023, 12:55
Купила сапоги на ярмарке, чека нет. оплата на мобильный телефон, по сканеру ничего не найдено. Как вернуть товар и оплату?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Найдите продавца на ярмарке, там должны быть сведения о нем как об ИП, запишите их (пригодится в дальнейшем). Сапоги предъявите продавцу для возврата. Отсутствие чека не лишает вас права возвращать или обменивать товар.

Но учитывайте, что вернуть вы их можете, только если они ненадлежащего качества.

Если сапоги не имеют недостатков, то их нельзя вернуть, можно только обменять на подходящие, и вот только в том случае, если подходящих вам сапогов в замен у продавца нет, вы можете отказаться от покупки. При этом, обязательное условие - сапоги не должны быть бывшими в употреблении и должен быть сохранен их товарный вид.

26.02.2023, 12:59
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Чисто теоретически - товар, купленный на рынке без чека, вернуть можно. Закон это позволяет. Но для этого необходимо будет доказать, что покупка совершалась именно у этого продавца. Если нет чека и гарантийного талона, то остается - только суд, куда надо привести свидетелей покупки или предоставить какую-то видео запись сделки.

26.02.2023, 12:57

Обратитесь в Роспотребнадзор.

26.02.2023, 12:58

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских