Неизвестные злоумышленники сделали большой заказ на маркетплейсе, а теперь автору придется платить за возврат товаров.
Вопрос №20282300
из г. Иркутск
опубликован 01.03.2023, 17:31
опубликован 01.03.2023, 17:31
Уже несколько лет пользуюсь маркетплейсом вайлдберис. Никогда проблем не было. В корзину кидаю товары для дальнейшего сравнения, потом что то заказываю, что то удаляю. Сегодня зашла посмотреть доставки и была в шоке! Вся корзина была заказана в 18:24 ч. Там на 150-200 тыс руб. Я точно не заказывала. Пишу в службу поддержки. Тишина. Отменить заказ нельзя. Нет такой кнопки. Почитала отзывы оказывается много у кого такие ситуации возникали и с них списали платный возврат. Подскажите что делать? Мне придется оплатить возврат товаров которые я не заказывала на 10-15000 руб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Софья. Пишите претензию в адрес Вайлдберриз. Дополнительно можете написать заявление в Роспотребнадзор.
01.03.2023, 17:36
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
С 2 карт списывали деньги неизвестные злоумышленники через мобильный банк.
Как решить проблему с нежелательным заказом коктелей Energy Diet, оформленным по рекомендации знакомой?
Может ли организация предпринять правовые меры против меня за отказ от заказанного диска?
Мой друг столкнулся с проблемой после использования самообслуживания ВкусВилла - как оплатить большой заказ
Проблемы с доставкой и возвратом денег при заказе одежды на украинском сайте - что делать?
У меня украли паспорт. Могут ли злоумышленники теперь повесить на меня кредиты. Заранее благодарю.
Отказ почтового отделения в выплате возврата денег после смерти получателя - что делать?
Вопрос о возврате автозапчасти, заказанной через сайт и не понадобившейся
Возможен ли возврат заказного товара и каковы сроки возврата? Спасибо.
Какие последствия ожидаются при неоплате кредита в Avon и передаче долга в Кредит Экспресс?
Я построила квартиру 2 года назад, продать ее пока не могу? Налог придется большой платить, а подарить дочери я ее могу?
Не получен заказ товаров, оплаченных в июле 2015 году через интернет
Как определить ответственность за пропажу товара при отгрузке и доставке
Потеря груза после отгрузки - последствия и возможные лица, привлекаемые к ответственности
Необходимость возврата предоплаты за заказной товар из Америки
Как защитить себя от обмана при онлайн-заказе - способы проверки и отказ от посылки в случае несоответствия?
Задержка в поставке межкомнатных дверей после предоплаты - как вернуть деньги и решить проблему?
Заказ товаров из Китая требует предоставления скана паспорта - правомерно ли требование таможенного брокера Танаис?
Как изменить заказ в магазине АШАН - отменить один комод и добавить шкаф?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут