Как получить новый стабилизатор напряжения вместо ремонта при нарушении гарантии?
Вопрос №20283100
из г. Краснодар
опубликован 01.03.2023, 21:40
опубликован 01.03.2023, 21:40
Стабилизатор напряжения сломался через 3 месяца после покупки. Продавец обещал 5 лет гарантии. Сейчас предлагает ремонт. А мы не хотим новыц и уже отремонтированный товар. Положено ли обменять его на новый, а не ремонт?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Вы можете заявить о замене товара ненадлежащего качества на новый в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Необходимо грамотно составить претензию.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)
01.03.2023, 23:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Да, вы можете требовать замену на новый.
01.03.2023, 22:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Вы можете требовать и ремонт, и замену, и возврат денежных средств.
02.03.2023, 05:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с напряжением - Как высудить компенсацию за стабилизатор напряжения при работе стиральной машины на 160-180 вольт?
Могу ли я вернуть стабилизатор напряжения после 14 дней, если электрик посоветовал поставить реле?
Как расторгнуть договор и вернуть товар в магазине при покупке в кредит через ОТП банк?
Проблема с неисправным стабилизатором напряжения и отказ магазина от возврата денег - что делать?
Как вернуть деньги за слабенький стабилизатор напряжения, купленный на 3 кв и отказ возврата по п.55?
Спор о возврате денег за неэффективный стабилизатор напряжения - возможность выигрыша в суде.
Проблемы с возвратом денег за неисправный стабилизатор напряжения - магазин отказывается помочь
Можно ли установить стабилизатор напряжения в жилом доме СНТ с постоянным проживанием - вопрос о законе.
Возврат денег или обмен стабилизатора напряжения - что я могу сделать, если он не подходит по принципу действия?
Как решить проблему сгоревшего стабилизатора напряжения после ремонтных работ в частном доме?
Покупка стабилизатора напряжения - трещины и сбой программы. Возникшие проблемы и требование компенсации морального ущерба
Магазин отправил его на экспертизу, которая установила, что поломка произошла из-за низкого напряжения, несмотря на
Как объяснить продавцу, что стабилизатор напряжения 500 Вт не является технически сложным товаром и вернуть его в магазин?
Считается ли стабилизатор напряжения технически сложным.
Мы купили стабилизатор напряжения для спиральной машинки, он не подошел. Можем ли мы вернуть его обратно?
Стабилизатор напряжения вышел из строя - можно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за стабилизатор напряжения, вызывающий сильное раздражение из-за гудения?
Я купила электромеханическое устройство бытового и промышленного назначения (стабилизатор напряжения) для глубинного насоса.
Вышел из строя стабилизатор напряжения. Купили полгода назад. Можно требовать аналогичный на замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут