Проблема с гарантией на электрический водонагреватель Hyundai - куда обращаться?
Вопрос №20291302
из г. Воронеж
опубликован 04.03.2023, 09:52
опубликован 04.03.2023, 09:52
11.2022 г. куплен товар на Яндекс Маркете электрический водонагреватель Hyundai проработал он до вчерашнего дня и перестал нагревать так как он на гарантии я начал искать сервисный центр в моем городе (г Воронеж) для обслуживания но оказалось что ни один не ремонтирует водонагреватели Hyundai по гарантии, я обратился в Яндекс Маркет с проблемой (кстати в кассовом чеке значится Яндекс) в службе поддержки начали искать сервисный центр в моем городе но не нашли (на сайте Яндекс Маркета указана не верная информация с перечнем центров ремонта при переходе по ссылке Hyundai не открыаается никакой сайт с информацией) затем они сказали так как 14 дневный срок прошел то нужно обращаться непосредственно к продавцу. Вопрос с кого теперь требовать мне ремонт по гарантии или возврат денежных средств.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правильно вам сказали. Нужно обращаться к продавцу с претензией в данном случае. Яндекс Маркет продавцом не является. В вашем случае продавец - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФОРТУНА (г.Москва).
04.03.2023, 10:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Здравствуйте.
Деньги требовать Вы можете с того, кому платили за товар.
Обращайтесь с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Вообще, можете претензию направить всем участникам.
С уважением.
04.03.2023, 11:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 328
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Может ли собственник квартиры убрать газовую колонку и поставить электрический водонагреватель?
Установлен электрический водонагреватель в квартире, но отключен по оформлению акта от теплоснабжающей организации
Оплата за ОДН ГВС в случае использования электрического водонагревателя
Не работает горячий счётчик в новой квартире в Волгограде - что делать в такой ситуации и каковы последствия?
Как вернуть электрический водонагреватель в магазин после покупки, если не прошло 14 дней?
Как остановить электрический водонагреватель 80 л без официального разрешения - возможно ли это?
Горгаз повысил тариф в 3 раза при отключении горячей воды - что делать, если оплачиваешь электрический водонагреватель?
Как вернуть неподходящий по объему электрический водонагреватель - процедура и требования к состоянию товара
Отдавала в сервисный центр по гарантии водонагреватель. Устраняют неполадки очень долго, скоро будет 2 месяца.
У меня потек водонагреватель, гарантия еще действует, есть гарантийный талон и книжка по эксплуатации, а вот чек не сохранился.
Сломался чайник электрический, гарантия год, год прошёл в октябре, соответственно месяц назад, что делать?
Возможность возврата электрического проточного водонагревателя - технически сложный товар или исключение?
Нужно ли нам требовать уменьшения тарифа на электроэнергию из-за отсутствия горячей воды?
Купил генератор на машину Ланос, появились проблемы с гарантией - куда обращаться?
Проблемы с гарантией - куда обратиться, если сервисный центр не отвечает?
DNS продал мне айфон с недобросовестной гарантией - куда обратиться, если сервисный центр отказывается починить?
Как настоять на приезде мастера для ремонта электрического водонагревателя - оптимальный выбор для сэкономленных затрат
Является ли перепланировкой установка электрического водонагревательного бака на лоджии и подключение его к внутренним сетям.
Несогласованная замена газовых калонок вызывает озабоченность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут