Проблема с гарантией на электрический водонагреватель Hyundai - куда обращаться?
Вопрос №20291302
из г. Воронеж
опубликован 04.03.2023, 09:52
опубликован 04.03.2023, 09:52
11.2022 г. куплен товар на Яндекс Маркете электрический водонагреватель Hyundai проработал он до вчерашнего дня и перестал нагревать так как он на гарантии я начал искать сервисный центр в моем городе (г Воронеж) для обслуживания но оказалось что ни один не ремонтирует водонагреватели Hyundai по гарантии, я обратился в Яндекс Маркет с проблемой (кстати в кассовом чеке значится Яндекс) в службе поддержки начали искать сервисный центр в моем городе но не нашли (на сайте Яндекс Маркета указана не верная информация с перечнем центров ремонта при переходе по ссылке Hyundai не открыаается никакой сайт с информацией) затем они сказали так как 14 дневный срок прошел то нужно обращаться непосредственно к продавцу. Вопрос с кого теперь требовать мне ремонт по гарантии или возврат денежных средств.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правильно вам сказали. Нужно обращаться к продавцу с претензией в данном случае. Яндекс Маркет продавцом не является. В вашем случае продавец - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФОРТУНА (г.Москва).
04.03.2023, 10:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Здравствуйте.
Деньги требовать Вы можете с того, кому платили за товар.
Обращайтесь с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Вообще, можете претензию направить всем участникам.
С уважением.
04.03.2023, 11:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Может ли собственник квартиры убрать газовую колонку и поставить электрический водонагреватель?
Установлен электрический водонагреватель в квартире, но отключен по оформлению акта от теплоснабжающей организации
Оплата за ОДН ГВС в случае использования электрического водонагревателя
Не работает горячий счётчик в новой квартире в Волгограде - что делать в такой ситуации и каковы последствия?
Как вернуть электрический водонагреватель в магазин после покупки, если не прошло 14 дней?
Как остановить электрический водонагреватель 80 л без официального разрешения - возможно ли это?
Горгаз повысил тариф в 3 раза при отключении горячей воды - что делать, если оплачиваешь электрический водонагреватель?
Как вернуть неподходящий по объему электрический водонагреватель - процедура и требования к состоянию товара
Отдавала в сервисный центр по гарантии водонагреватель. Устраняют неполадки очень долго, скоро будет 2 месяца.
У меня потек водонагреватель, гарантия еще действует, есть гарантийный талон и книжка по эксплуатации, а вот чек не сохранился.
Сломался чайник электрический, гарантия год, год прошёл в октябре, соответственно месяц назад, что делать?
Возможность возврата электрического проточного водонагревателя - технически сложный товар или исключение?
Нужно ли нам требовать уменьшения тарифа на электроэнергию из-за отсутствия горячей воды?
Купил генератор на машину Ланос, появились проблемы с гарантией - куда обращаться?
Проблемы с гарантией - куда обратиться, если сервисный центр не отвечает?
DNS продал мне айфон с недобросовестной гарантией - куда обратиться, если сервисный центр отказывается починить?
Как настоять на приезде мастера для ремонта электрического водонагревателя - оптимальный выбор для сэкономленных затрат
Является ли перепланировкой установка электрического водонагревательного бака на лоджии и подключение его к внутренним сетям.
Несогласованная замена газовых калонок вызывает озабоченность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут