Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Пытаюсь удалить информацию в интернет.

Вопрос №20296979 из г. Тамбов
опубликован 06.03.2023, 12:32

Пытаюсь удалить информацию в интернет. Написал Яндексу что я хочу удалить.

Яндекс прислал сообщение следующее:

В соответствии со статьей 10.3 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" оператор поисковой системы обязан прекратить выдачу сведений об указателе страницы сайта в сети "Интернет" (далее также — ссылка), позволяющих получить доступ к информации о заявителе, являющейся неактуальной.

Чтобы мы могли рассмотреть вопрос об исключении ссылки из результатов поиска, предоставьте, пожалуйста, подтверждение того, что указанная информация на странице является неактуальной. Таким подтверждением могут быть любые документы (в том числе решения суда, акты органов власти и т.д.), пояснения, иные свидетельства того, что информация стала неактуальной.

Вопрос:

1) Что указать для 100% удаления информации или предоставить, если на странице которую хочу удалить как бы все верно указано.

2) законно ли яндекс запрашивает данные.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочетков Александр Владиленович

Юрист Тула, стаж 8 лет

4.8 46331 отзыв

Если речь идёт об информации о Вас, то такой ответ незаконный.

По Вашему заявлению должны были удалить информацию и прекратить её обработку.

Если получили отказ в письменной форме, подавайте жалобу в прокуратуру и в Роскомнадзор.

Если и это не поможет, тогда в районный суд по месту нахождения ответчика.

Возможна подача иска на основании ст. 152 ГК РФ.

- см. ст. 3, 9 ФЗ "О персональных данных", ст. 2, 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

06.03.2023, 12:37

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 56. Обязанность доказывания

Федеральный закон о персональных данных. № 152-ФЗ (от 24.06.2025)

Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе

Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

Кручинина Алёна Сергеевна

Юрист из города Казань, стаж 10 лет

3.1 9322 отзывa

Напишите в службу поддержк.

06.03.2023, 12:29

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53123 отзывa

Яндекс Вам ничем не обязан. Обращайтесь к администрации конкретного сайта, где информацию о вас нужно удалить, если она нарушает ваши права, порочит или разглашает персональные данные.

В случае отказа, только через суд можно требовать удаления сведений, если они нарушают ваши честь и достоинство.

06.03.2023, 12:30

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Анапа, стаж 15 лет

4.4 2657 отзывов

Чтобы 100% удалить информацию, необходимо предоставить подтверждение того, что информация на странице является неактуальной, например, если она была опровергнута или устарела. Если на странице указана верная информация, то вероятность удаления ссылки из результатов поиска невысока.

Запрос Яндекса на предоставление подтверждения не является незаконным, так как в соответствии со статьей 10.3 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", оператор поисковой системы обязан прекратить выдачу сведений об указателе страницы сайта в сети "Интернет", если информация на странице является неактуальной. Однако, необходимо быть осторожным при предоставлении документов, которые содержат персональные данные. Рекомендуется предоставлять только те документы, которые не содержат конфиденциальной информации.

06.03.2023, 12:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Разина Дарья Алексеевна

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.9 23735 отзывов

Это лучший ответ (выбран автоматически)

Александр, добрый день.

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» обязывает всех юридических лиц соблюдать определенные требования при обработке персональных данных

Важно знать, какую информацию Вы желаете удалить, чтобы предметно Вам помочь, что нужно написать, чтобы яндекс удалил информацию

________

Да, это можно быть законным. Опять же повторюсь, нам юристам надо знать, что Вы просите яндекс удалить

________

Если ваше обращение было ранее Зарегистрировано Яндексом, ответ Вас не устроил, то пишите жалобу в Роскомнадзор через общественную приёмную.

rkn.gov.ru

Работа с обращениями граждан, объединений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

_______

С уважением, Дарья Алексеевна

06.03.2023, 22:10

Спросить юриста