Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Светлана

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Симферополь, 08.03.2023, 11:58

Что делать, если вся корзина вайлдберриз попала в заказ случайно - опыт пострадавшего

Вопрос №20302624 из г. Симферополь
опубликован 08.03.2023, 11:58

Вчера случайно вся корзина вайлдберриз попала в заказ что делать, там больше 100 позиций, отменить не смогла, работник пункта сказал что все мои действия бесполезны помочь мне не могут

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ермаков Сергей Александрович

Юрист Москва, стаж 7 лет

4.5 16638 отзывов

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию с мотивированным отказом. В соответствии со ст. 26.1 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О Защите Прав Потребителей", покупатель товара может отказаться от заказанного им товара в любое время до момента его передачи. Более того, он может отказаться даже уже от полученного товара на протяжении семи дней после передачи.

08.03.2023, 12:09

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 10 минут

8 800 505-91-11

Претензию нужно оформить во избежание подачи иска в отношении вас

08.03.2023, 13:47

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Я согласна, что могу отказаться, но этот магазин ввел за платный отказ от товара, а у меня в корзине больше 100 единиц, за каждый товар, вот и выходит, что за отказ мне нужно заплатить больше 10000 руб.

08.03.2023, 13:04

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151655 отзывов

Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Отказ за оплату незаконен.

08.03.2023, 13:06

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25003 отзывa

Здравствуйте.

Это незаконно, является нарушением прав потребителей. За отказ от товара никакие суммы не взимаются. Вайлдберриз уже привлекли к административной ответственности за данное нарушение.

Обращайтесь в таком случае с жалобой в Роспотребнадзор, направляйте продавцу письменную претензию.

С уважением.

08.03.2023, 13:48

Спросить юриста